排在第一位的是價格，而我覺得這個很有意思寝凌。如果我問大家作為出口企業(yè)你會不會覺得驚訝鸟妙，你可能會說不驚訝逆粹。但是我可以分享類似的問題别凹，如果我問歐美市場的買家，排第一位的不是價格逝嚎，而是質量扁瓢，因為更多的傳統市場是越來越看重性價比。我想拉美和新興市場的買家也一樣补君，他們來到中國的動機是什么呢引几？就是優(yōu)惠價格、成本低。
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從最初被農場主用于將自家牲畜同別人相區(qū)分的標記伟桅，到如今承載了功能性價值敞掘、情感性價值、標簽性價值等多重價值屬性的偉大資產楣铁，品牌（brand）內涵的不斷深化歸根結底是市場競爭不斷升級的結果玖雁。同樣，在以價值為杠桿盖腕、以競爭為驅動的市場經濟環(huán)境下赫冬，與商品經濟相比，市場化進程后知后覺的城市競爭在經歷了初期的粗放式溃列、同質化競爭模式后劲厌，逐步向品牌化時代邁進。把城市作為一種資產來經營听隐，以“城市品牌”塑造為內核补鼻，提升城市競爭力具有重要的現實意義。
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隨著經濟大環(huán)境發(fā)生變化雅任，很多企業(yè)原有的利潤區(qū)發(fā)生了轉移辽幌。原來風風火火的業(yè)務出現了大幅下滑和萎縮。該怎么辦椿访？面對競爭對手的降價，自己同質化的產品漸漸喪失競爭力虑润，原有的盈利模式威力大減成玫，如何突圍？
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王教授畢生都在研究散居國外的華人拳喻。路透社援引這位新加坡學者說："‘海外華人‘一詞常被不加區(qū)分地用來描述所有住在國外的中國后裔哭当，有意無意地表示這是一個相同的族群。"他強調冗澈，這種說法大錯特錯了钦勘，并有悖于海外華人對自己的看法。"人們總是缺少耐性亚亲，寧愿將復雜的現實簡單化彻采。而簡化過頭、籠而統之地看問題很危險捌归。"
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雖然傳媒一直在傳播著諸多的先進技術和優(yōu)秀的管理經驗肛响，但是可惜的是傳媒機構自身沒有更多的去關注和部署這些先進技術和管理經驗。因為他們可能更多的認為惜索，那是他們傳播的內容特笋，竟然忽略了自己作為一個企業(yè)運營的定位。所以巾兆，我們看到國外的雜志進入中國猎物，注冊即可免費贈閱虎囚，貌似很傻的舉動但是卻很直接的獲得了潛在客戶的信息，用一期雜志的費用獲得了可以持續(xù)經營的客戶信息蔫磨，這比起國內傳媒鋪天蓋地的廣告費用的投資回報率淘讥，卻是高明的多，這就是CRM的妙處所在质帅。
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所謂解決方案适揉，就是企業(yè)針對客戶的真實需求，提供產品煤惩、服務嫉嘀、信息等要素的定制化組合∑侨啵可見剪侮，有形產品只是解決方案的一個重要組成部分。對于解決方案洛退，很多企業(yè)都錯誤地把解決方案簡單地視為“產品套賣”或者“產品組合銷售”瓣俯。實際上，解決方案的本質遠沒有這么簡單：首先兵怯，解決方案的組成要素之間存在相互依存的密切聯系彩匕，是系統化服務的關聯性組成要素；其次媒区，解決方案立足于客戶的切實需求驼仪，不應存在對客戶的過度服務或服務不足。
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