俞敏洪談創(chuàng)業(yè)：三流文人+痞子精神
馮侖是俞敏洪的好朋友，他評(píng)價(jià)新東方時(shí)說道：“新東方的成長秘訣：三流文人+痞子精神”
                            作者：楊晨爍         發(fā)表時(shí)間：2011-03-25
 
萬通董事局主席馮侖的著作《野蠻成長》中對于中國民營企業(yè)成長狀態(tài)的描述是：“其實(shí)我更喜歡用瘋長的野草來形容叫惊，我喜歡那種狀態(tài)款青，如野草般強(qiáng)韌，瘋狂地成長霍狰，恣意地蔓延抡草，霸氣地?cái)U(kuò)張，好不快慰蔗坯！”這種瘋狂成長的背后康震，是被壓抑的激情和噴涌的生命力，表現(xiàn)出一種不瞻前顧后宾濒，無知無畏的痞子精神腿短。
 
馮侖是俞敏洪的好朋友，他評(píng)價(jià)新東方時(shí)說道：“新東方的成長秘訣：三流文人+痞子精神”绘梦。
 
對于馮侖的評(píng)價(jià)橘忱，俞敏洪笑說那不光是指新東方，任何做成事情的人都必須這樣卸奉。如果是一流文人钝诚，早就搞學(xué)問去了。“不能說我就是這樣榄棵，但是這個(gè)意思我懂凝颇。”
 
痞子精神郎嫁，指無知無畏的精神。俞敏洪同事祈噪、新東方的李杜講得幽默而到位：“老俞被北大處分泽铛，作為三流文人，既想保留文人的體面辑鲤，又缺乏一流文人的風(fēng)骨盔腔，不敢自沉未名湖。于是退而求其次月褥，唯有辭職弛随，落草為寇。此謂置死地而后生宁赤。”俞敏洪的“痞”是一種被逼無奈后顯出的狠勁舀透。“京城名痞”王朔說，“痞子坦蕩蕩决左，老師常戚戚愕够。”不管怎樣，教師佛猛、痞子和商人惑芭，風(fēng)馬牛不相及的名詞，就這樣被攪和在了一起继找。
 
當(dāng)初俞敏洪之所在選擇在北大教書遂跟，除了北大有他向往的自由精神之外，還有一個(gè)原因婴渡，那就是：
 
我對中國這個(gè)社會(huì)比較的害怕幻锁，因?yàn)槲覐膩頉]有到社會(huì)上摸爬滾打過，我不知道走進(jìn)社會(huì)以后怎么樣來梳理這個(gè)社會(huì)边臼。
 
然而當(dāng)俞敏洪在北大教書六七年哄尔，甚至想把終身都獻(xiàn)給北大的時(shí)候，他卻被北大踢出了象牙塔硼瓣，不得不在社會(huì)上謀求生路究飞。俞敏洪說，“北大踹了我一腳堂鲤。當(dāng)時(shí)我充滿了怨恨亿傅，現(xiàn)在充滿了感激。如果一直混下去瘟栖，現(xiàn)在可能是北大英語系的一個(gè)副教授葵擎。”
 
文人不愿甚至不屑從事具體工作，總會(huì)沉醉于自己的理想世界之中半哟，是人們對于文人的印象酬滤。文人似乎擁有較高的智商签餐，但情商卻很低。而文人欲從商盯串，先過這一關(guān)氯檐，必須將智商和情商完美結(jié)合。
 
在20世紀(jì)90年代初体捏，文人對商業(yè)的認(rèn)識(shí)往往是兩眼一抹黑冠摄，而且當(dāng)時(shí)的市場環(huán)境也遠(yuǎn)不如今天規(guī)范。辦企業(yè)几缭，求生存河泳，圖發(fā)展，就意味著必須要跟社會(huì)方方面面的人打交道年栓。對于直接從北大象牙塔走出來拆挥，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)基本為零的俞敏洪來說，這無疑是一堵邁不過的墻某抓。
 
“（創(chuàng)業(yè)初期）這個(gè)階段對我的最大挑戰(zhàn)是纸兔，（我意識(shí)到）我不僅僅是一個(gè)教書匠了。我發(fā)現(xiàn)馬上面臨（著）好多我沒有辦法解決的問題搪缨。比如說食拜，當(dāng)我們面對這些公務(wù)員的時(shí)候，我就不知所措副编。我知道學(xué)生心里在想什么，但我很難知道這些公務(wù)員心里在想什么流强，以及他們需要我做什么痹届。”
 
由于中國社會(huì)的特殊性，再加上中國社會(huì)五千年文明的復(fù)雜性打月，以及中國在表面的規(guī)則下面充滿了潛規(guī)則队腐，一個(gè)人要想深刻理解中國社會(huì)是很艱難的。所謂的潛規(guī)則就是沒法用文字來表述奏篙，但是人們期盼你到了某個(gè)場合柴淘，某個(gè)場景就必須那樣做的種種社會(huì)陋習(xí)。比如說你到一個(gè)地方去當(dāng)官秘通，人們就期待你請客吃飯为严，你到了當(dāng)?shù)兀仨毎菰L各種地方名流和官吏肺稀，但是這種期盼并沒有寫成文字第股，只是在人們的心里。當(dāng)你的行為不符合人們的期盼的時(shí)候话原，你就違反了社會(huì)的潛規(guī)則夕吻。
 
由于中國社會(huì)文明發(fā)展了幾千年诲锹，所以潛規(guī)則的復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了表面的游戲規(guī)則。一個(gè)人要想在社會(huì)上生存并且得到機(jī)會(huì)涉馅，那么他就必須同時(shí)了解潛規(guī)則和表面的游戲規(guī)則归园，這對于任何一個(gè)人來說都是非常艱難的過程。
 
俞敏洪為了要辦學(xué)校稚矿，去跑執(zhí)照的時(shí)候庸诱，已經(jīng)顯示出了其痞子勁。
 
我就開始跑執(zhí)照盐捷，由于我不合格偶翅，因?yàn)檫@個(gè)得需要原單位同意，大家都知道中國法律既有好處又有壞處碉渡，好處就是因?yàn)橛袕椥跃鬯旅鎴?zhí)行者和行政管理人員有主動(dòng)權(quán)，由于當(dāng)時(shí)有這樣規(guī)定滞诺，我沒有資格領(lǐng)到辦學(xué)執(zhí)照形导，最后我想如果海淀區(qū)教育局發(fā)社會(huì)辦學(xué)力量大權(quán)的人如果變成我的朋友就可以拿到執(zhí)照。當(dāng)時(shí)我既沒有賄賂能力也沒有金錢习霹，當(dāng)時(shí)我就非常坦誠朵耕，做得比較謙虛，我每個(gè)禮拜都會(huì)到教育局去一次淋叶。他們當(dāng)時(shí)搞不明白我要干什么阎曹，四個(gè)月以后我覺得和他們混得比較熟了，我跟他們說我要辦自己學(xué)校煞檩，結(jié)果他們說這個(gè)不合格那個(gè)不合格处嫌，后來他們說看你這個(gè)人好像不會(huì)做出壞事來，后來給我一個(gè)半年的試營業(yè)執(zhí)照斟湃，如果半年之后不合格他們就把我這個(gè)執(zhí)照沒收熏迹，就這樣我就拿到這個(gè)執(zhí)照，我就搞了一個(gè)東方大學(xué)外語培訓(xùn)部凝赛，后來覺得東方不錯(cuò)注暗，就加了一個(gè)新字。
 
在創(chuàng)業(yè)之初墓猎，他經(jīng)常一個(gè)人滿大街貼招生廣告捆昏。數(shù)九寒天，俞敏洪手中的糨糊經(jīng)常都結(jié)成了冰陶衅。有時(shí)他實(shí)在冷得受不了了屡立，就掏出揣在懷里的二鍋頭抿上一口，然后繼續(xù)把廣告貼下去，“實(shí)際上膨俐，身體上的痛苦還能夠忍受勇皇，但精神上的挫折卻幾乎讓我喪失信心”。
 
與各種職能部門打交道的過程和辦學(xué)是兩碼事焚刺，曾經(jīng)讓俞敏洪經(jīng)歷了很長一段時(shí)間的痛苦敛摘。文人從商最大的難處，俞敏洪認(rèn)為是：
 
“改變原有的價(jià)值觀乳愉，擺脫文人處事酸溜溜的作風(fēng)兄淫，不要對別人對自己的評(píng)價(jià)太敏感。如果一個(gè)人特別在乎別人對自己的評(píng)價(jià)蔓姚，做生意就做不成捕虽。在某種意義上，商人臉皮要厚坡脐，因?yàn)樗馐艽煺坌顾健⑹。蝗丝床黄稹?/span>”
 
創(chuàng)業(yè)起步時(shí)备闲，在北京中關(guān)村二小一個(gè)10平方米晌端、漏風(fēng)漏雨的違章建筑里，俞敏洪除了一張桌子恬砂、一把椅子以及冬天還未刷完小廣告就結(jié)冰的膠水桶咧纠，什么也沒有。當(dāng)時(shí)泻骤，俞敏洪是每天早上刷上廣告漆羔，下午，俞敏洪夫婦倆就在辦公室虔誠守候狱掂，盼望著來報(bào)名的學(xué)生钧椰。
 
俞敏洪在辦公室守了一個(gè)多星期。人來了不少符欠，但是都看看四周，看看報(bào)名冊瓶埋，然后又走了希柿，任憑俞敏洪好說歹說，只有三個(gè)學(xué)生報(bào)了名养筒。原來人們有一種從眾心理曾撤，當(dāng)時(shí)俞敏洪的教學(xué)環(huán)境并不好，而且報(bào)名冊上幾乎沒什么人晕粪，人們自然心存懷疑挤悉，不會(huì)將錢順利交到俞敏洪的手里。
剛開始學(xué)生來的時(shí)候我分成很多班巫湘，招生的時(shí)候?qū)W生一看到報(bào)名冊子上面一個(gè)人都沒有装悲，問問就走了昏鹃，后來我在每一個(gè)班報(bào)名冊前面寫上三十個(gè)假名字，很多人一看已經(jīng)有30個(gè)人诀诊，我作為第31個(gè)也沒有問題洞渤，后來有人問我你這個(gè)算不算商業(yè)欺騙行為，我說不算属瓣。我說這只能叫做商業(yè)運(yùn)作測算载迄。因?yàn)楹髞砦覀兩险n的時(shí)候?qū)W生確實(shí)得到實(shí)實(shí)在在滿意的教學(xué)質(zhì)量。
 
為了贏得學(xué)員的信任抡蛙，俞敏洪不得不“違心”地在托福护昧、GRE所有報(bào)名冊上各填了30個(gè)假名字，以招攬那些對他將信將疑的學(xué)員到他的學(xué)校來粗截。俞敏洪這招果然很靈驗(yàn)惋耙，報(bào)名的人逐漸變多〈雀瘢可以看出俞敏洪當(dāng)年還是有一定的商業(yè)頭腦的怠晴。
 
1992年的時(shí)候，俞敏洪招的學(xué)員越來越多浴捆，別的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)員就越來越少蒜田。競爭對手急了，先是大面積覆蓋廣告选泻，后就變成了與俞敏洪的學(xué)谐逶粒互相爭執(zhí)，最后就干脆拿著刀子在那個(gè)廣告柱（電線桿）邊上等著页眯，俞敏洪一貼（宣傳單）梯捕，對方當(dāng)場就撕，還把俞敏洪手下的廣告員給捅了幾刀窝撵，進(jìn)了醫(yī)院傀顾。
 
大家知道辦一個(gè)學(xué)校涉及到很多問題。新東方學(xué)校人開始多的時(shí)候碌奉，我出去貼廣告時(shí)候被人扎了好幾刀短曾，結(jié)果誰都不敢去貼廣告，沒有辦法赐劣，我想如何解決這個(gè)問題呢嫉拐？我當(dāng)時(shí)想的是黑道還是白道，我既不能是黑道人也不能白道魁兼，后來想一下還是白道比較好婉徘，就是找國家管理機(jī)構(gòu)，我報(bào)案以后公安局盡管立案了但是不破案。最后我才知道對方動(dòng)手早了盖呼。最后我不得不去公安局蹲點(diǎn)儒鹿，看看哪個(gè)警察比較善良一點(diǎn)，結(jié)果我發(fā)現(xiàn)一個(gè)警察比較善良塌计，我就跟他講了新東方的故事挺身，他說看您也不像一個(gè)壞人，說這個(gè)忙我一定幫锌仅，兩個(gè)禮拜以后他把他的領(lǐng)導(dǎo)請出來了章钾，我任務(wù)就是請他們吃飯，但是我從來不知道跟社會(huì)上人怎么打交道热芹，我從來沒有干過社會(huì)上的事情贱傀，到今天為止我這方面能力還是比較弱，但是相對好一點(diǎn)伊脓，比如面對不同吃飯人我已經(jīng)講不同的話了府寒。
 
那時(shí)候北京最好的飯館是“香港美食城”，俞敏洪拿上全部存款报腔，跟7個(gè)從來沒打過交道的警察喝酒株搔。
 
我誰也不認(rèn)識(shí)，就叫一聲大哥纯蛾！喝纤房！咣就喝一杯，不到半小時(shí)翻诉，一斤多酒就下了肚炮姨。結(jié)果還沒開始上熱菜，我咕咚一聲就掉到桌子底下了碰煌。
 
俞敏洪一人喝了一瓶半的高度五糧液舒岸，差點(diǎn)喝死。幾個(gè)警察手忙腳亂把俞敏洪送到醫(yī)院芦圾，搶救了6個(gè)小時(shí)蛾派，醫(yī)生說：“再晚來15分鐘就沒戲了。”
 
我醒過來以后公安系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)說了一句話讓我特別感動(dòng)个少，他說俞老師沖你這種喝酒的精神碍脏，以后新東方有任何事情我們都要幫助。
 
在《贏在中國》節(jié)目中點(diǎn)評(píng)一名選手時(shí)提到了他的這次經(jīng)歷：
 
“既然要做生意稍算，就必須擺脫這種知識(shí)分子特性。我剛出來做生意的時(shí)候役拴，也是不愿意跟政府打交道糊探。但我不得不到公安局門口一蹲3天，好不容易才拉到一個(gè)警察。最后我把自己喝酒喝到送醫(yī)院搶救了6個(gè)小時(shí)科平，活過來以后我明白了褥紫，原來我應(yīng)該這么做。”
 
不善于跟陌生人打交道瞪慧，不善于跟社會(huì)打交道髓考，不善于跟官場打交道，自己就硬著頭皮學(xué)……俞敏洪骨子里那種堅(jiān)韌的品性又開始發(fā)揮作用弃酌。
 
要慢慢地學(xué)會(huì)跟整個(gè)社會(huì)打交道氨菇，包括跟政府行政部門、社會(huì)人士妓湘、顧客查蓉、學(xué)員，你不了解他們的心理榜贴，不知道怎么打交道豌研，有時(shí)候一點(diǎn)小事情就出現(xiàn)大問題。
 
俞敏洪的“痞子精神”還表現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)初在北京圖書館的免費(fèi)講座上唬党。1992年的12月鹃共，俞敏洪租了北京圖書館1200人的報(bào)告廳進(jìn)行免費(fèi)的講座。俞敏洪回憶當(dāng)時(shí)的情況說：
 
這么冷的天我穿著大衣都覺得冷驶拱，我想最多來個(gè)幾百人就算了霜浴。沒想到一來來了4000人。4000人進(jìn)去了1200人屯烦，北圖就把門關(guān)上了坷随。
 
進(jìn)不去的學(xué)生就很憤怒，在外面又推門又砸玻璃驻龟，結(jié)果把整個(gè)紫竹院的幾十個(gè)警察全部給招過來温眉。警察弄過來站成一排，學(xué)生根本就不買賬翁狐，把警察推開繼續(xù)推門类溢。
 
俞敏洪想親自出去平息學(xué)生們的怨氣，警察說你出來學(xué)生就把你撕碎了露懒。俞敏洪沒有聽從警察的勸阻闯冷，禮堂里面由其他的同事代講，他自己還是走出了大門懈词，站在一個(gè)大垃圾桶上給學(xué)生們講起來蛇耀。
 
我的衣服全部脫在禮堂里面，只是穿了一個(gè)襯衫坎弯。我一揮手纺涤，我說大家不要鬧了译暂，我就是俞敏洪。
 
這時(shí)撩炊，所有的學(xué)員就安靜下來了外永，俞敏洪在外面講了一個(gè)半小時(shí)。他站在一個(gè)大垃圾桶上拧咳，在凜冽的寒風(fēng)中像革命志士一樣慷慨激昂伯顶，講得自己和學(xué)生都熱血沸騰……
 
本來很多學(xué)生都憤怒地看著我，講著講著學(xué)生就很開心很高興骆膝。有的學(xué)生把他們身上的大衣脫下來給我穿祭衩。講完了以后，派出所二話沒說就把我?guī)ё吡颂吠锩菙_亂公共秩序汪厨。
 
這里還有一個(gè)小插曲，新東方最初是靠俞敏洪在電線桿上一張一張貼廣告起家的愉择。有一次市政建設(shè)劫乱，有人要把新東方外面的兩根電線桿一起拆了，俞敏洪一看急了锥涕，死皮賴臉地不讓人家拆衷戈，最后終于用7萬元搞定了。
 
經(jīng)過這樣的摸爬滾打层坠，俞敏洪從一介書生成長為能打理方方面面的合格“校長”殖妇，既而成為一名為創(chuàng)業(yè)者指點(diǎn)迷津的企業(yè)家。
 
文章來源：中國企業(yè)家網(wǎng)站
銷能咨詢：培訓(xùn)部編輯