作者：曉憶   發(fā)表時間：2010-03-12
從提升產(chǎn)品設(shè)計入手，向國際一流陶瓷企業(yè)學(xué)習(xí)提升品質(zhì)和管理言疗。
已經(jīng)過去的2009年晴圾，有兩件事讓永豐源陶瓷公司的總裁劉權(quán)輝特別高興。一是2009年在全球金融危機深入的一年中噪奄，永豐源延攬到了一批國外大品牌的設(shè)計師死姚，完成了整個研發(fā)團隊的整合；二是2009年8月梗醇，永豐源在美國紐約法拉盛飛越皇后購物中心開設(shè)第一家中國高檔陶瓷專賣店知允，將帶有中國文化的高檔日用陶瓷完美地展示在世界面前，一改此前在美國主流百貨商店中叙谨，高檔陶瓷基本上被歐美廠商和日本廠商壟斷的狀況温鸽。
中國陶瓷產(chǎn)量連續(xù)多年居世界第一，但讓國人尷尬的是手负，盡管中國陶瓷產(chǎn)量占世界的90%涤垫，但價值卻不到世界陶瓷總價值的10%。相反竟终，國外的陶瓷總產(chǎn)量只有世界的10%蝠猬，但價值是全世界的90%。雖然中國陶瓷出口量增長很快统捶，但多以O(shè)EM形式榆芦，出口價格比較低。
永豐源堅持建立自主品牌喘鸟，用它的“深圳瓷”走向了世界匆绣，樹立了一個嶄新的高端日用陶瓷品牌。永豐源獨創(chuàng)了“滿堂紅”什黑、“帝王黃”釉彩崎淳，并輔以精妙的釉下彩繪技藝，將充滿中華文化韻味的高檔瓷器推向了世界愕把。中東拣凹、歐洲的皇室豪門森爽、高級酒店已經(jīng)被“深圳瓷”染紅，日本皇家婚禮也采用了純一色的“滿堂紅”嚣镜。永豐源的“深圳瓷”也正向世界市場的制高點―歐美市場滲透爬迟。
而這些在1982年，劉權(quán)輝16歲開始經(jīng)營陶瓷生意時祈惶，還是一個遙遠的夢想雕旨。1993年劉權(quán)輝跟隨一個商務(wù)考察團到達沙特后，了解到在國際市場上如果沒有品牌捧请，不管你的陶瓷多精美凡涩，質(zhì)量多好，外國經(jīng)銷商連看都不多看一眼疹蛉。
確定了永豐源不做地攤的廉價商品活箕，要做高檔瓷器的市場定位后，2003年可款，劉權(quán)輝投資3億元在深圳建立永豐源瓷業(yè)有限公司育韩。自2005年11月投產(chǎn)以來，其生產(chǎn)的高檔骨瓷產(chǎn)品受到海內(nèi)外客商的青睞闺鲸，每年都實現(xiàn)了40%的業(yè)績增長筋讨。即使在2009年，受到歐美市場的需求嚴重下降的不利影響摸恍，永豐源依托國內(nèi)市場的開拓悉罕，最終實現(xiàn)了超越2008年業(yè)績的增長，年銷售額接近4億人民幣立镶。
永豐源的增長動力來自哪里壁袄？劉權(quán)輝的回答是，致力于成為高檔陶瓷的世界品牌的追求媚媒，用“最好的設(shè)計嗜逻，先進的技術(shù)、過硬的質(zhì)量缭召、創(chuàng)新的產(chǎn)品”成就永豐源的品牌栈顷，贏得客戶和市場。
向國際大企業(yè)學(xué)習(xí)品牌細分
1993年的沙特之行嵌巷，到今天仍然讓劉權(quán)輝記憶猶新萄凤。正是這次商務(wù)之行，讓他充分感受到了品牌的力量晴竞。
早在1989年，劉權(quán)輝已經(jīng)開始了國際貿(mào)易狠半，他把潮州工廠生產(chǎn)的日用陶瓷銷往中東地區(qū)噩死，每年的銷量都達到一兩百萬美元颤难。1993年，他跟隨一個商務(wù)考察團來到沙特時已维，發(fā)現(xiàn)各大百貨商場和超級市場都沒有永豐源的瓷器產(chǎn)品行嗤，后來經(jīng)客人介紹，才知道自己的產(chǎn)品不過是加油站的廉價贈品垛耳，以及當?shù)厝顺輹r的一次性用品栅屏。商場和超市里全都是日本和歐洲的陶瓷品牌，中國的陶瓷連貨架也上不了堂鲜。
到底是什么原因經(jīng)銷商不愿意售賣中國的瓷器產(chǎn)品栈雳？帶著這個疑問，劉權(quán)輝約上中國大使館的朋友缔莲，拜訪了一位沙特商人哥纫。誰料沙特商人一開口就給了劉權(quán)輝當頭一棒，“我只跟日本人做生意痴奏，不跟中國人做生意蛀骇。” 劉權(quán)輝通過考察發(fā)現(xiàn)读拆，歐美擅憔、日本的瓷器制造商賣的是文化，價值昂貴檐晕，而中國人卻只是簡單地出賣勞力暑诸，為爭取幾份加工訂單斗得頭破血流。
“我們要讓中國瓷得到應(yīng)有的尊重棉姐，必須在高端市場有所作為屠列，而不是深陷同質(zhì)化競爭的泥沼∩【兀”帶著這個信念笛洛，劉權(quán)輝將目光聚焦在國際市場，尤其是高檔陶瓷市場乃坤，他花11萬歐元的資金苛让，邀請德國、意大利的瓷藝專家進行品牌設(shè)計和商標設(shè)計湿诊。推出了“AURATIC”狱杰、“BAMBOO”、“STAR FESTIVAL”三個核心品牌厅须》禄“AURATIC”定位的是高端人群，代表世界上未來極華貴的高檔日用陶瓷；“BAMBOO” 定位的是工薪階層错沽，代表世界上未來極暢銷的陶瓷產(chǎn)品和工業(yè)顏料簿晓；“STAR FESTIVAL”定位為酒店瓷品牌。永豐源為3個核心品牌在全球40多個國家和地區(qū)申請了商標注冊千埃。
經(jīng)過四年的努力憔儿，“AURATIC”在中東和南歐市場打敗了日本和歐美的許多著名品牌。現(xiàn)在放可， “AURATIC”已成為聞名世界的高檔日用陶瓷品牌谒臼。
挑戰(zhàn)一流的產(chǎn)品創(chuàng)新和設(shè)計
2009年，隨著國際金融風(fēng)暴的深入耀里，全球高檔陶瓷日用品行業(yè)經(jīng)歷了嚴峻的考驗蜈缤。1月，擁有250年歷史备韧，享譽全球的最大的陶瓷企業(yè)威基伍德（Wedgwood）因為債務(wù)危機破產(chǎn)劫樟，面對歐美市場需求的急速下滑，同行紛紛降價搶訂單织堂。永豐源總裁劉權(quán)輝這時卻清醒地意識到危機就是機會叠艳，他宣布全線產(chǎn)品不降價，提出以產(chǎn)品創(chuàng)新為主的發(fā)展方向易阳。
這與營銷學(xué)大師菲利浦·科特勒的觀點不謀而和附较，一個成功品牌的核心是一個偉大的產(chǎn)品或者服務(wù)，并有創(chuàng)新的設(shè)計和出色的營銷支持潦俺。
永豐源在深圳建廠投產(chǎn)以后拒课，經(jīng)過兩年的攻關(guān)，在技術(shù)和工藝創(chuàng)新中締造了陶瓷業(yè)界三個“世界第一”：自主研發(fā)的“滿堂紅”事示、“帝王黃”中早像，紅黃釉彩中第一次實現(xiàn)無鉛無鎘，超過世界陶瓷最高衛(wèi)生標準“美國加州標準”肖爵；首次實現(xiàn)紅卢鹦、黃兩色的高度均勻、細膩劝堪、瓷色和原色基本一致冀自；“深圳瓷”系列產(chǎn)品中的強化瓷“超世紀瓷”，其強度超過世界一般強化瓷的3-5倍秒啦。骨瓷的釉面和透光度均高于國際標準熬粗。
2009年，永豐源向國內(nèi)外市場成功推出了釉下雕花精品瓷余境、水晶玲瓏精品瓷驻呐、半浮雕精品瓷灌诅、釉下彩繪精品瓷等帶有中國特色的高檔陶瓷產(chǎn)品系列，這些產(chǎn)品或結(jié)合了中國古典文化與現(xiàn)代工藝的元素含末，或融合了西方器型與中國文化元素延塑，給消費者帶去美的享受。
永豐源的陶瓷烤花生產(chǎn)可追述到上個世紀中期答渔。創(chuàng)始人人劉石豐老先生專注陶瓷事業(yè)數(shù)十載，將自己的經(jīng)驗言傳身教給生產(chǎn)工人侥涵，使得永豐源的烤花水平在同行中遙遙領(lǐng)先沼撕。此外，永豐源浮雕金的技術(shù)芜飘，采用傳統(tǒng)手工藝與現(xiàn)代高科技手段相結(jié)合务豺，經(jīng)過三次燒煉而成，填補了國內(nèi)空白嗦明，形成了永豐源獨特的產(chǎn)品風(fēng)格笼沥。
劉權(quán)輝深知要成為一流的國際陶瓷企業(yè)，強大的研發(fā)能力是制勝的關(guān)鍵娶牌。他為招攬創(chuàng)新人才不遺余力奔浅，2009年2月，永豐源在法蘭克福展完美亮相诗良，國際企業(yè)的動蕩帶來了設(shè)計等高級人才的加速流動汹桦，劉權(quán)輝抓住機會及時引進了多名海外的知名設(shè)計師，用較低的成本組建了一支超豪華的國際化設(shè)計研發(fā)團隊鉴裹。
目前舞骆，永豐源研發(fā)團隊的人數(shù)達到了80多人。研發(fā)團隊有既有來自美國径荔、意大利及日本的頂尖設(shè)計師督禽，也有來自民間和中央工藝美院等國內(nèi)高校的國內(nèi)設(shè)計師。設(shè)計呈現(xiàn)優(yōu)勢互補总处、分工協(xié)作的有序狀態(tài)狈惫，國外設(shè)計師主要負責(zé)陶瓷的花面、器型辨泳，國內(nèi)設(shè)計師負責(zé)陶瓷原料和工藝虱岂。
“我們的目標是未來60%是中國文化的設(shè)計，40%是與西方文化的結(jié)合菠红〉卺”劉權(quán)輝分析說：“2009年永豐源可以逆勢而上，最主要的原因就是提升了產(chǎn)品設(shè)計试溯。以往我們主力外銷市場蔑滓，大多采取跟隨西方設(shè)計的策略，2009年外銷市場下滑，國內(nèi)市場提供了很大的產(chǎn)品銷售增長空間键袱。永豐源將2009年設(shè)定為創(chuàng)新設(shè)計年燎窘，，理念是在外銷市場蹄咖，以西方設(shè)計為主褐健，在中國市場，我們以中國文化元素為主澜汤，結(jié)合西方設(shè)計理念蚜迅，用中國的文化影響西方。只有這樣俊抵，未來我們才有超越的可能谁不。”
品牌的傳播：高品質(zhì)和藝術(shù)享受
劉權(quán)輝自1998年將永豐源定位為世界高檔日用陶瓷產(chǎn)品制造商徽诲，在與國際大品牌的較量中刹帕，頓悟出好品牌就是一種承諾。
永豐源要獲得高端客戶的認可谎替，提供最好的品質(zhì)偷溺，它所做的一切都應(yīng)該強化品質(zhì)這個特點；永豐源要用文化提升瓷器的附加值钱贯，它必須提供讓客戶和消費者愉悅的文化產(chǎn)品亡蓉，區(qū)別于其他國家的競爭者。
“提升品質(zhì)喷舀，首先要發(fā)現(xiàn)自己的弱點和問題砍濒，在深圳觀瀾建立永豐源之前，我走遍全世界的陶瓷工廠硫麻，做品質(zhì)做得最好的是日本人爸邢，日本人做企業(yè)的理念是，不把問題留給別人拿愧「芎樱”劉權(quán)輝介紹說，“中國人做品質(zhì)的思路是浇辜，開始都是問題券敌，最后來修正×螅”
“永豐源做產(chǎn)品待诅，從模具開始就不把問題留給別人，整個標準做得很嚴格熊镣。從模具到燒制成型卑雁，陶瓷生產(chǎn)上的每一個環(huán)節(jié)募书，我們都訂立了嚴格的產(chǎn)品標準〔舛祝”
劉權(quán)輝說莹捡，“要讓每個員工知道，永豐源選用世界頂級原料生產(chǎn)扣甲，嚴格控制上市產(chǎn)品質(zhì)量篮赢，達不到標準的一律銷毀。只有尊重自己的勞動琉挖，你的產(chǎn)品才能得到客戶的尊重荷逞。”
為了提高公司的產(chǎn)品管理和質(zhì)量管理水平粹排，劉權(quán)輝煌重金聘請世界頂級陶瓷制造商、日本NORITAKE公司高層管理團隊的核心成員佐佐木正治當CEO涩澡，引入一流的企業(yè)管理理念顽耳，同時選送技術(shù)骨干出國學(xué)習(xí)，充分了解國際陶瓷的高端技術(shù)和品質(zhì)要求妙同，學(xué)成歸國后擔(dān)任質(zhì)量管理的重要崗位射富，為持續(xù)的質(zhì)量提升打下良好的鋪墊。
永豐源制造的瓷器不是生活中承載使用功能的簡單“用具”粥帚，更多地是在體現(xiàn)著一種新的生活態(tài)度與生活方式胰耗，彰顯著使用者的愛好與品位。2006年芒涡，它的“滿堂紅”高檔餐具被日本皇室選用為婚宴用瓷柴灯。
 
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