咨詢業(yè)繁榮的背后

   又一家咨詢公司開張營業(yè)了臀突，從他們充滿自信的臉上可以看出他們要為此大干一場的決心〖致可隨之而來的是另一家咨詢公司的關閉歇業(yè)候学，從他們苦澀的臉上可以看出他們所經(jīng)歷其中的曲折與尷尬。一時間纵散，新開張的咨詢公司幾乎多如繁星梳码，可又有多少公司門可羅雀呢？而那些不死不活的咨詢公司真是“月兒彎彎照九州伍掀，幾家歡樂幾家愁”掰茶！

    中國咨詢服務類企業(yè)的種類可能是全世界最豐富的。僅從名稱上看蜜笤，就有“管理咨詢”符匾、“策劃”、“企劃”瘩例、“智業(yè)”、“顧問”等等甸各，不一而足垛贤；從服務層面上看，又分為戰(zhàn)略管理咨詢趣倾、管理管理咨詢聘惦、營銷管理咨詢、人力資源管理管理咨詢儒恋、信息管理咨詢善绎、等等公司。所謂“策劃”诫尽、“智業(yè)”等純屬中國特色的稱呼禀酱，發(fā)達國家根本沒有這個行業(yè)名稱；而所謂“營銷策劃”牧嫉、“企劃”等剂跟，嚴格意義上講都應屬于管理管理咨詢的范疇。

咨詢業(yè)發(fā)展繁榮的事實卻是不假酣藻，并且近些年來曹洽，咨詢業(yè)開始了迅速“搶跑”。有數(shù)據(jù)顯示：近年中國管理咨詢業(yè)營業(yè)額以每年30-50%的速度上升辽剧；未來幾年的上升速度將在會更多……而在咨詢業(yè)中要數(shù)管理咨詢業(yè)發(fā)展的境況更受人關注送淆，而目前的市場現(xiàn)狀卻并不看好，管理咨詢業(yè)已面臨“嚴冬”怕轿。

   管理咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的核心層偷崩。在管理咨詢層次上的咨詢公司主要按照企業(yè)管理的各個層面劃分為專業(yè)業(yè)務領域辟拷，這些領域一般包括：投融資管理咨詢、財務會計管理咨詢环凿、市場營銷管理咨詢梧兼、人力資源管理咨詢、生產(chǎn)管理管理咨詢智听、業(yè)務流程重組與管理信息化管理咨詢等羽杰。管理咨詢業(yè)的特點是，管理咨詢業(yè)務的開展一般要求管理咨詢顧問與企業(yè)相應的業(yè)務人員共同組成項目組到推，對企業(yè)管理的某些層面進行管理改造考赛，或對企業(yè)管理進行全面改造。由于企業(yè)健康發(fā)展三年會上一個臺階莉测，企業(yè)一般以三年左右的時間為周期颜骤，請專業(yè)管理咨詢公司對其進行一次管理改造。

   正因為管理咨詢業(yè)對企業(yè)捣卤，特別是中小企業(yè)和民營企業(yè)有很大的吸引力忍抽，因為中小企業(yè)和民營企業(yè)在發(fā)展到一定階段和層次上時，往往就不知如何再進行下去董朝，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展前景陷入了“盲區(qū)”鸠项，這時就需要管理咨詢公司進行診斷和出謀劃策。

   近而子姜，隨著近年來一批馳名策劃人及典型策劃案例在全國的廣泛傳播祟绊，管理咨詢業(yè)看似得到了迅速發(fā)展，“管理咨詢”哥捕、“策劃”已成為企業(yè)界以至于社會上使用頻率最高的詞匯之一牧抽，但不管怎么說，在眼前對管理咨詢需求的市場還遠未成熟的情況下遥赚，在不確定因素與信息不對稱占有相當大權重的情況下扬舒，無疑，這種“繁榮”的背后卻是由虛假的絕對數(shù)量累積起來的凫佛。一哄而上呼巴，帶來的必然是泥沙俱下。

   管理咨詢業(yè)御蒲，讓企業(yè)了解你多少衣赶？

   雖然越來越多的企業(yè)開始借助外腦，幫自己進一步提升品牌形象厚满，擴展市場府瞄。但還有相當一部分企業(yè)對管理咨詢業(yè)并不是很了解，尤其是對外腦所收費用，不能認可遵馆。然而鲸郊，企業(yè)到底怎么看待管理咨詢業(yè)，企業(yè)愿意和什么樣的管理咨詢公司進行合作?咨詢管理公司能夠給企業(yè)什么樣的幫助货邓，多少幫助秆撮？等等問題，有關專業(yè)調查公司經(jīng)過對近百家企業(yè)嚴密調查而得出的主要結論是：就“你的企業(yè)是否需要外腦幫助”一題换况。有87％的企業(yè)明確表示需要职辨，只有 1％的企業(yè)已進行過整體或專項管理咨詢。多數(shù)企業(yè)不知道怎樣找到或找不到理想的管理咨詢公司戈二。

在對有關問題的問答中舒裤，76％的企業(yè)認為：策劃人滿天飛，但不知誰有真本事觉吭，真能幫企業(yè)解決實際問題腾供。同時，多數(shù)企業(yè)對管理咨詢公司的運作方式和作業(yè)質量不滿意鲜滩。

我曾呆過的一家企業(yè)伴鳖，在當?shù)貙俅笮推髽I(yè)，但從全國范圍來看就屬中小企業(yè)了徙硅。這家企業(yè)在發(fā)展到第五個年頭之后榜聂，不知到企業(yè)未來五年甚至十年何去何從？戰(zhàn)略規(guī)劃如何確定闷游？目前企業(yè)發(fā)展不起來的癥結所在？產(chǎn)品群應該怎樣進行串連和定位贴汪？人力資源狀況和結構應該如何按比例劃分等等諸多問題脐往。于是，這家北方企業(yè)的決策層不知聽信何人之言扳埂，從老南邊某都市請來了一個所謂知名度較高的管理咨詢公司對企業(yè)面臨的問題進行診斷业簿。而那家企業(yè)要價也確實不菲，開口價50萬阳懂！

   結果那家公司對企業(yè)進行了為期半月的調查研究和分析梅尤，為企業(yè)出具了10頁的解決方案，召集企業(yè)的中高層開了一個會岩调，把企業(yè)需要解決的問題云里霧里繞著講了一番巷燥，把在場的人講的個個都幾乎繞不出來了，算是指點了迷津吧号枕！缰揪。后來還說這是企業(yè)的高級機密，一般人千萬不要泄露葱淳，尤其是競爭對手钝腺。企業(yè)里的頭頭腦腦還在發(fā)著呆呢抛姑，人家一拍屁股就走人了。之后艳狐，公司還開了研討會定硝，大多數(shù)人都認為確實如此，管理咨詢公司的人分析得就是到位毫目∈叻龋可回頭仔細想想，這些人提供的解決方案和戰(zhàn)略定位總覺得缺少點什么蒜茴，“噢星爪！對了，仔細考慮后認為粉私，這純粹紙上談兵顽腾，不實用嘛”！唉呀诺核，大呼上當抄肖！幾年過去了，企業(yè)用50萬元從那家管理咨詢公司換回來的如同廢紙一樣的東西窖杀，其實根本沒派上什么用漓摩，這無異于一個“屁”！

所以入客，部分管理咨詢公司競爭的無序和其組織結構的不完整性以及帶有的欺詐性也是造成管理咨詢整個行業(yè)由先進的管毙、落后的，整體的桌硫、局部的夭咬，專業(yè)的、業(yè)余的混沌交織在一起铆隘，演繹的是誠信缺失卓舵、管理咨詢缺位的市場現(xiàn)狀。管理咨詢作業(yè)水平的“起伏不定”膀钠，成了一把“雙刃劍”掏湾，對企業(yè)和管理咨詢業(yè)自身都是一種傷害。

   鑒于此肿嘲，管理咨詢業(yè)的發(fā)展已到了一個轉折時期融击，即由無序狀態(tài)應向規(guī)范化轉變的時期，管理咨詢公司只有清醒地認識到這種轉變的必要性和緊迫性雳窟，真正為企業(yè)提供切實有效的咨詢服務砚嘴，使企業(yè)自身首先轉變這種使用“外腦”的觀念與看法，杜絕企業(yè)使用管理咨詢服務這個“外腦”之后大呼“上當”的情況發(fā)生，才能適應目前管理咨詢業(yè)市場發(fā)展的需要际长，才能滿足企業(yè)的需要耸采，也才能在日益激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

文件來源：上海經(jīng)理人網(wǎng)

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