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新產品規(guī)劃與客戶需求分析

  • 開課時間:

    2010

  • 課程時長:

    12

  • 授課講師:

    汪立耕

  • 課程價格:

    3800

  • 天數:

    2天

  • 開課地點:

    深圳,

  • 專業(yè)分類:

    營銷規(guī)劃與管控,

  • 行業(yè)分類:

    商業(yè)零售業(yè), 產品制造業(yè), IT行業(yè),

  • 崗位分類:

    營銷總監(jiān), 市場經理, 營銷經理, 銷售經理, 服務經理, 渠道經理,

  • 關鍵字:

    新產品規(guī)劃,客戶需求分析

  • 內訓說明:

開課計劃
城市 天數 價格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
深圳 2天 3800 21-22
課程背景

中國大陸首個“新產品定義”培訓課程

最先向中國企業(yè)披露跨國公司在新產品定義,規(guī)劃管理與市場推廣領域的成熟經驗

國際一流的跨國公司在過去幾十年中已經總結出的一套行之有效的新產品規(guī)劃與創(chuàng)新管理規(guī)范

本課程的突出特色

一套切實可行, 完整的新產品設計開發(fā)流程--從創(chuàng)意產生, 產品概念的測試炉峰,產品定義蚓曼,產品研發(fā)到產品上市推廣;

以客戶需求作為驅動力的新產品開發(fā)工具和方法--重點了解客戶需求分析的定性定量研究方法和工具, 如產品概念測試沥割,焦點組訪談耗啦,客戶回饋系統(tǒng);

產品創(chuàng)新各階段實用的机杜,可測量和可考評的的方法--如新產品市場前景評估, 銷售預測帜讲,產品定價和財務分析;

新產品推向市場的營銷策略, 工具和方法椒拗;

跨國公司新產品開發(fā)實例和最佳實踐--新產品定義似将,開發(fā)和投放市場的課程案例講解和分析;

本課程主要針對的問題

1.為什么要創(chuàng)新? 什么叫新產品定義? 如何做產品定義? 如何才能保證新產品在市場上暢銷? 創(chuàng)新到底是科學還是藝術?如何才能避免盲目的樂觀蚀苛,天真的預期玩郊?在新產品的研制過程中,有哪些方面需要特別注意枉阵?

2.為什么要進行新產品定義 - 高科技產品的高失敗率比比皆是译红,即使最優(yōu)秀的公司在新產品開發(fā)上也遭到過嚴重失敗。其中主要原因是新產品開發(fā)過程中的市場研究過于簡單和主觀兴溜,由此產生過于樂觀侦厚、天真的預期。

3.新產品的開發(fā)有無規(guī)律可尋拙徽。


課程目標

適合人員概述
各種面向市場和客戶需求開發(fā)產品和服務的大中型民營企業(yè)管理人員刨沦,包括公司總經理,營銷總監(jiān),新產品研發(fā)部經理膘怕, 產品市場部經理想诅,業(yè)務開發(fā)經理等。
主要內容

課程大綱

第一天上午 產品管理任務和市場需求驅動的新產品創(chuàng)新開發(fā)流程

中國企業(yè)的產品創(chuàng)新挑戰(zhàn)

跨國企業(yè)產品創(chuàng)新的最佳實踐 - 新產品設計開發(fā)流程

產品管理任務和產品經理角色

新產品設計開發(fā)流程 - 從創(chuàng)意產生, 產品概念的測試岛心,產品定義来破,研發(fā)到上市推廣

產品經理的組織設計和素質模型

產品經理的崗位描述和業(yè)績考核

產品創(chuàng)意,機會識別忘古,初步的市場機會評估

練習 : 產品概念徘禁,產品概念評估

案例錄像 - 荷蘭飛利浦公司如何創(chuàng)新

下午 基于顧客需求的產品概念開發(fā)

產品概念階段 - 洞察市場客戶的需求及變化 創(chuàng)意的評估及篩選

理解客戶, 象客戶一樣思考,產品調研與客戶需求分析,洞察客戶潛在和未來需求,了解細分市場趨勢,客戶行為分析

需求開發(fā)- 需求開發(fā)的方法論

產品概念設計的5個流程-了解客戶的環(huán)境,轉化客戶理解為客戶需求,客戶需求分析,產品概念產生和 評估篩選

產品概念設計工具和方法 - 客戶之聲/場景圖畫(Voice/Image), 姻親圖髓堪,優(yōu)先篩選

客戶需求層次 - ”抽象之梯”

從需求到產品概念-質量功能展開QFD

定性,定量分析:焦點訪談, 構想拼圖, 情景設想, Kano 需求測試

從客戶獲利的產品策略 - 先導型客戶特征和分析

練習 :客戶的一天’全景拼圖 - 客戶面貌  情景設想

案例錄像 -傾聽顧客將客戶的需求融入到新產品開發(fā)中 ?

LL Bean案例

第二天上午 新產品定義 - 商業(yè)計劃和關鍵評估

產品管理和產品規(guī)劃 - 產品規(guī)劃十步法

理解業(yè)務策略 ? 評估驅動競爭的機制,新產品開發(fā)與業(yè)務策略一致

市場和競爭環(huán)境分析-創(chuàng)新的市場環(huán)境掃描和競爭者分析

產品藍海戰(zhàn)略-創(chuàng)新的10種形式和創(chuàng)新地貌視圖

新產品價值訴求和產品定位 - 建立和闡明競爭性的產品差異

新產品定義 ?完整的商業(yè)計劃, 銷售預測(考慮的因數), 定價目標和框架(保護和提高市場分額), 新產品投資回報衡量指標

產品組分析和管理 - 現有和新產品的規(guī)劃

產品經理參與的管理和經營程序

練習: 新產品獨特的價值訴求

練習:新產品創(chuàng)新的環(huán)境分析

下午 新產品規(guī)劃的實施

新產品的財務目標和分析送朱,財務可行性分析和計算價值的方法

產品規(guī)劃 ?產品和技術路徑圖,風險和回報 - 市場技術關聯圖

新產品上市推廣 ? 上市營銷策略執(zhí)行

新技術接納的生命周期 - “跨越裂谷”式的產品營銷,雙聚焦市場策略娘荡,引爆流行 ? 時尚與流行

產品生命周期管理的幾種方法,產品生命周期管理的決策點和標準

本地文化資本和產品創(chuàng)新

基于客戶體驗的產品開發(fā)和營銷, 增加消費者需求的方法實施,消費者網上虛擬社區(qū)

練習 : 現值與終值的財務分析

練習 : 準備新產品上市檢查單和上市計劃

課程總結



主辦單位

上海銷能營銷咨詢有限公司

收費標準

3800元/2天 (包含教材費驶沼、聽課費炮沐、證書、中餐回怜、課間茶點)

聯系方式

電話:021- 65214013 大年,65219450

網址:www.xiaoneng.com.cn

周末及下班時間服務熱線:13817832229

授課老師

授課講師

汪老師

1989年畢業(yè)于華中理工大學, 獲計算機碩士學位。

1996年由惠普公司資助在密歇根大學商學院接受高級管理培訓(AMP)鹉戚。

2001年獲得中歐國際工商學院 MBA 學位。

“六頂思考帽”認證講師, 美國APTT高級思維培訓認證講師专控。

美國產品研發(fā)和管理協會PDMA會員抹凳。

汪老師在著名高科技企業(yè)惠普公司,安捷倫,甲骨文公司從事過十多年的新產品市場調研,設計開發(fā)和新產品上市推廣銷售工作,具有優(yōu)秀的新產品創(chuàng)新開發(fā)背景和豐富的新產品管理經驗伦腐。中歐國際工商學院 MBA 學位赢底。

汪老師1989年加入惠普公司,參與建立中國惠普研發(fā)實驗室并作為第一位研究開發(fā)工程師被派往美國惠普試驗室工作二年, 作為嵌入式系統(tǒng)高級程序員加入新產品研究開發(fā)小組并學習新產品研發(fā)流程和項目管理工作柏蘑⌒叶常回國后, 汪老師作為研發(fā)經理負責開發(fā)出了數款針對中國通訊市場需求的通訊新產品, 獲得惠普公司嘉獎。

學員反饋
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