課程背景：

終端何以如此重要？為什么今天要說21世界是終端時代揩尸？終端為王的時代已經(jīng)來臨蛹屿，現(xiàn)在這句話已經(jīng)沒有人懷疑了。因為終即是末岩榆，末就是最后的地方错负，最后的地方就是最重要的地方坟瓢，最重要的地方就是死生存亡的地方，關(guān)乎企業(yè)死生存亡的地方就是離消費(fèi)者最近的地方犹撒，離消費(fèi)者最近的地方就是離上帝最近的地方载绿，離上帝最近的地方就是天堂口，天堂口就是人民幣油航、美金流向的地方崭庸，誰占據(jù)的了天堂口，誰就擁有一切谊囚。

為什么終端這么難呢怕享？因為終端是企業(yè)的天堂口，是企業(yè)死生存亡之地镰踏，死生存亡之地當(dāng)然是競爭最慘烈的地方函筋，終端難經(jīng)營那便是理所當(dāng)然的截驮。這也恰好符合中國‘老子’的思想缰泡，就像‘老子’說的：有無相生，難易相成翎冲。我們天天都在看到各種各樣的終端绊率，看似乎覺得沒什么谨敛，可經(jīng)營起來的時候，會覺得無從下手滤否，特別繁雜脸狸。那么終端是怎么發(fā)展來的？終端經(jīng)營又將遵守哪些法則藐俺？它的關(guān)健點(diǎn)在哪炊甲？

2、課程的設(shè)計思路：

正確的終端

1欲芹、終端的理解

2卿啡、終端的元素

3、終端的特點(diǎn)

終端維護(hù)

1菱父、硬終端的管理

2颈娜、軟終端的建設(shè)

3、終端銷售人員的積極性激勵

4滞伟、終端的老問題

終端銷量提升

1揭鳞、提高終端市場的核心競爭力

課程介紹及收益：

樹立正確的終端觀念、銷售觀念

學(xué)習(xí)如何掌控硬終端

學(xué)習(xí)如何提升軟終端

培養(yǎng)銷售人員的積極心態(tài)及銷售技能

掌握終端銷售的方法

摸準(zhǔn)銷售終端“穴門”梆奈，有效執(zhí)行野崇，確保終端銷量成長

課程大綱

第一部分： 經(jīng)濟(jì)大趨勢

1扶镀、新經(jīng)濟(jì)形勢

2蕴侣、銷售下降還是需求下降的本質(zhì)分析

3、增長空間本質(zhì)分析

第二部分：新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的消費(fèi)市場

1臭觉、科技改變生活方式

2昆雀、知識改變決策基礎(chǔ)

3、資訊影響銷售流程

4蝠筑、危機(jī)左右消費(fèi)心理

第三部分：終端如何適應(yīng)“變化”

1狞膘、銷量如何提升

2、產(chǎn)品與顧客接觸在哪

3什乙、品牌在經(jīng)濟(jì)危機(jī)環(huán)境中的體現(xiàn)

第四部分：銷售提升制勝地---終端

1挽封、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下終端營銷的主要問題

2、傳統(tǒng)意義上的終端有哪些限制

3臣镣、如何理解終端的深度

第五部分：新終端營銷的定義

1辅愿、新終端品牌提升要領(lǐng)

2、新終端營銷的品牌提升轉(zhuǎn)變

3忆某、新終端品牌的突破策略

4点待、新終端品牌的基本原則

5、新終端品牌活動的開拓方法

第六部分 終端銷售提升

硬終端管理-基本要求

1褒繁、終端建設(shè)正確的心態(tài)亦鳞，認(rèn)識到終端建設(shè)

2、制定科學(xué)棒坏、規(guī)范的管理制度

3、選擇合理的終端方式

4遭笋、終端的細(xì)化管理和過程管理坝冕。

硬終端管理-注意點(diǎn)

1、終端表現(xiàn)

2瓦呼、產(chǎn)品表現(xiàn)

3喂窟、區(qū)域表現(xiàn)

硬終端管理-六項工作程序

1、觀察店情央串；

2磨澡、陳列商品；

3质和、及時補(bǔ)貨稳摄、訂貨；

4饲宿、調(diào)換不合格的產(chǎn)品及其它售后服務(wù)厦酬；

5胆描、維護(hù)終端硬件管理、布置現(xiàn)場廣告仗阅；

6昌讲、了解同類產(chǎn)品的競爭狀況。

第七部分减噪、軟終端預(yù)售制體制的建立——員工培訓(xùn)短绸，個體素質(zhì)的提升

1、專業(yè)銷售技巧——生動化

2筹裕、專業(yè)銷售技巧——客戶庫存管理

3鸠按、專業(yè)銷售技巧——客戶異議回答

4、預(yù)售業(yè)代每日工作流程

5饶碘、專業(yè)銷售技巧──實戰(zhàn)業(yè)務(wù)技巧點(diǎn)滴總結(jié)

第八部分目尖、促銷管理

一、促銷特點(diǎn)

1　SP大趨勢

2　何謂SP

3　SP的價值

4　SP的分類

5　SP與廣告：區(qū)分和互補(bǔ)

二扎运、SP 心理原理

貪利原理：我是贏家

比照原理：毛衣貴不貴

回報原理：來而不往非禮也

趨同原理：隨大流最安全

偏好原理：喜歡就是理由

關(guān)聯(lián)原理：我是時尚瑟曲，我是潮流

短缺原理：機(jī)不可失

三、SP技術(shù)： 促銷工具供您選

1豪治、免費(fèi)SP

贈品

免費(fèi)樣

贈品印花

2洞拨、優(yōu)惠SP

折價卷

折扣優(yōu)惠

自助獲贈

退款優(yōu)惠

合作廣告

3、競賽SP

消費(fèi)者競賽與抽獎游戲

經(jīng)銷商銷售競賽

銷售人員的銷售競賽

4负拟、組合SP

財務(wù)激勵

聯(lián)合SP

連鎖SP

會員SP

活動促銷

網(wǎng)上促銷

體育促銷

四烦衣、SP 實施：在實戰(zhàn)中取勝

制造商如何運(yùn)用 SP

零售商如何運(yùn)用SP

經(jīng)銷商SP

服務(wù)業(yè)如何運(yùn)用SP

耐用品SP

五、SP策劃：使你的SP更有效

SP策劃基礎(chǔ)

SP策劃實務(wù)

六掩浙、SP評估：將促銷置于控制中

SP效果評估的必要性

SP效果的事后評估

銷量所反映的SP效果

如何用銷量計算SP的效果

如何評估促銷利潤

零售商SP效果評估

組合效果及長期效果評估

主辦單位

上海銷能營銷咨詢有限公司

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

2380/人(包含培訓(xùn)費(fèi)花吟、教材、午餐厨姚、茶點(diǎn)等)

聯(lián)系方式

電話：021- 65214013 衅澈，65219450

網(wǎng)址：www.xiaoneng.com.cn

周末及下班時間服務(wù)熱線：13817832229

授課講師

鄧?yán)蠋?/span>

實戰(zhàn)派營銷管理專家、原TCL彩電全國市場第一負(fù)責(zé)人谬墙、銷司銷售團(tuán)隊培訓(xùn)總教

現(xiàn)任：

428賽車董事今布、優(yōu)特普科技有限公司董事、TCL彩電拭抬、電池戰(zhàn)略顧問

任職TCL彩電市場市場第一負(fù)責(zé)人期間部默，曾全面負(fù)責(zé)全國過百億市的品牌策劃、渠道管理和推廣培訓(xùn)工作造虎。十多年大型企業(yè)營銷管理工作經(jīng)歷傅蹂，從分公司市場經(jīng)理、經(jīng)營部經(jīng)理累奈、到大區(qū)市場第一負(fù)責(zé)人贬派，繼而擔(dān)任全國市場的第一負(fù)責(zé)人急但，在管理、營銷一線的實戰(zhàn)過程中不斷錘煉和沉淀搞乏，具備非常系統(tǒng)和扎實的管理波桩、營銷內(nèi)功，尤其在團(tuán)隊建設(shè)请敦、品牌建設(shè)和渠道管理方面镐躲，積累了豐富的操作經(jīng)驗和優(yōu)秀案例。

授課風(fēng)格：

鄧?yán)蠋煹难葜v非常有激情侍筛，擅長調(diào)動學(xué)員的積極性和參與度萤皂，他的課程現(xiàn)場學(xué)員總是熱情高漲。曾是TCL彩電最受歡迎的內(nèi)部講師之一匣椰，TCL集團(tuán)內(nèi)部講師指定評委成員裆熙。

服務(wù)客戶：

沃爾瑪、麥德龍禽笑、豐田汽車入录、PHILIP 松下、TCL彩電佳镜、TCL移動通信僚稿、TTE、TCL電腦蟀伸、羅格朗蚀同、同洲電子、深業(yè)汽車啊掏、速必達(dá)蠢络、僑雄集團(tuán)、巴黎春天脖律、天虹商場谢肾、新華都集團(tuán)、國美電器小泉、SPR COFFEE、優(yōu)普特冕杠、落基山藥業(yè)微姊、長城電子、新中源陶瓷分预、廈門大學(xué)EMBA……

主要課程：

《終端銷售提升》

《區(qū)域市場拓展與管理》

《中層管理人員提升》

《高效執(zhí)行力》

《360度溝通》

《團(tuán)隊建設(shè)與協(xié)作》

《目標(biāo)管理與自我控制》

《客戶管理管理》

《深度營銷系列課程》