課程收益

      本課程針對采購經(jīng)理和銷售經(jīng)理人關(guān)心的話題勇边，講述談判技巧，系統(tǒng)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)人的談判素質(zhì)讯赏，通過現(xiàn)場模擬义黎，案例分析，小組分享等方式姐呐，互動實用風(fēng)格貫穿全程殿怜，兩天課程將有如下收獲：

? ?了解談判的基本原則和常見錯誤，學(xué)習(xí)談判金三角曙砂；

? ?掌握談判六步法头谜，從初期準備入手，到制定戰(zhàn)略鸠澈，為正式談判奠定基礎(chǔ)柱告；

? ?幫你輕松開局，并靈活報價及摸清對方底細笑陈；

? ?學(xué)習(xí)討價還價的技巧际度，提高處理僵局的能力，為你成功的向預(yù)期目標邁進奠定基礎(chǔ)涵妥；

? ?掌握制定協(xié)議的要點乖菱，保證協(xié)議的順利落實；

企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者，采購部門經(jīng)理窒所，銷售部門經(jīng)理及主管等期望提升談判能力的管理者鹉勒。 采購與銷售人員共同走入課堂，現(xiàn)實的談判被"活生生"的移入課程中墩新。角色演練贸弥，專家評說，心理剖白將一一展示采購與銷售人員在談判過程中的 " 心路歷程 " 及各階段的微妙心理變化海渊。矛與盾绵疲？在知己知彼的訓(xùn)練中，看誰能駕馭這場激烈的談判臣疑，誰是談判高手?

課程大綱

一 談判基本原則和常見錯誤

? ?基本原則

? ?什么是談判

? ?談判結(jié)果

? ?談判金三角

? ?談判常見錯誤

? ?最容易犯的致命錯誤

二 談判六步法

? ?準備談判

 —基本框架確定的基礎(chǔ)

 —如何明確你的 BATNA

 —如果你沒有BATNA

 —改善你的談判地位（即使我們的 BATNA 不利）

 —如何確定保留價格

 —如何確定頂線目標

 —如何評估可能達成協(xié)議的空間

 —如何確定現(xiàn)實目標

? ?制訂戰(zhàn)略

評估與改變談判性格

—如何改變談判性格

—分析與選擇談判戰(zhàn)略

—供應(yīng)商和采購定位的24種模式

—談判事項與價值評估

—通過交換創(chuàng)造價值

—策略選擇的情形

—評估彼此勢力

—哪些因素促使采購方強有勢力

—哪些因素促使銷售方強有勢力

—規(guī)劃談判次序

—規(guī)劃讓步方式

—規(guī)劃讓步原則

—策劃談判最初的五分鐘

? ?開局

—開場

—確定議程

? ?報價和接觸摸底

—報價/出價

—獲得信息

—核實信息

? ?討價還價

—相互讓步

—討論:為什么要讓步

—相互讓步要點

—打破僵局

—為什么會產(chǎn)生僵局（deadlock or stalemate）

—如何處理僵局

—第三方干預(yù)的形式

—向協(xié)議邁進

—向協(xié)議邁進盔憨，最常見的策略：

—向協(xié)議邁進，談判中的形體語言

? ?收尾

—制定協(xié)議要點

—制定協(xié)議讯沈，如何拿出最終出價

—制定協(xié)議郁岩，談判游戲

—保證協(xié)議的落實

—對談判進行總結(jié)

—結(jié)束談判的8個技巧

三 實戰(zhàn)演練

? ?誰是談判高手

? ?點評和分析

? ?檢討和制定改善計劃

? ?采購該如何改善

? ?銷售該如何改善

主辦單位

上海銷能營銷咨詢有限公司

收費標準

聽課費用：2800元/人（包括聽課費、講義費缺狠、午餐費问慎、水果茶點、學(xué)員合影留念照片等）挤茄；

聯(lián)系方式

電話：021- 65214013  65219450

網(wǎng)址：www.xiaoneng.com.cn

周末及下班時間服務(wù)熱線：13817832229

講師簡介 

湯曉華

      北大國際MBA如叼，中國最受學(xué)員歡迎的采購培訓(xùn)講師之一。曾在日本及美國世界500強企業(yè)任職采購經(jīng)理多年穷劈，接受過美國及日本最先進的采購和庫存管理教育笼恰。湯老師有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，是美國最大的培訓(xùn)公司ALAMO公司在華培訓(xùn)歇终、認證和授權(quán)的培訓(xùn)師社证，截至2005年9月授課企業(yè)達9256家。 同時评凝，湯先生還幫助企業(yè)設(shè)計采購和庫存控制方案追葡，企業(yè)在控制采購成本，減少庫存肥哎，降低呆滯方面得到了巨大改善辽俗。

服務(wù)企業(yè)

GE、HP篡诽、IBM崖飘、福特汽車、Intel杈女、摩托羅拉朱浴、OTIS吊圾、施耐德、西門子翰蠢、可口可樂项乒、豐田汽車、寶潔梁沧、愛默生電器檀何、NEC、NOKIA廷支、飛利浦频鉴、埃可森石油恋拍、愛立信垛孔、杜邦、諾華制藥施敢、貝爾周荐、聯(lián)合利華、強生僵娃、雀巢概作、通用汽車、UT斯達康默怨、日立仆嗦、3M中國、第一制藥先壕、三星、東方通信等多家知名企業(yè)谆甜。

客戶反饋

實用性強垃僚，方法好，方法易接受规辱，趣味性強谆棺；收到“豁然開朗”的效果，學(xué)習(xí)到了理論聯(lián)系實際的好方法罕袋，對職業(yè)采購有了全新的認識改淑。

——奧的斯電梯

生動有趣，觀念新穎浴讯，教授方式OK朵夏，現(xiàn)場模擬談判尤為重要！對采購有全新的了解榆纽，理解仰猖，很想將一些方法運用到實際工作中去檢驗捏肢。

——上海燦坤實業(yè)

很實用的課程；培訓(xùn)主管饥侵，一個很成功的課程鸵赫。

——施耐德中壓