課程背景

幫助企業(yè)整體解決所面臨的人才困境問題蜒滩；

1 慧眼識鷹----運(yùn)用人才識別技術(shù)属百，挖掘企業(yè)的人才潛力，找到企業(yè)所需要的人才掺涛；

2 精耕細(xì)作----建立企業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)體系寺渗，為企業(yè)發(fā)展提供可靠的人才保證匿情；

3 知才善任----樹立科學(xué)的用人觀，打造人才發(fā)展的良好通道信殊，獲得雙贏效果炬称；

4 重才常駐----運(yùn)用多種激勵(lì)方式，留住企業(yè)關(guān)鍵人才涡拘。

培訓(xùn)大綱:

引言：企業(yè)人才戰(zhàn)略評價(jià)體系

互動(dòng)討論：企業(yè)選對人重要還是培養(yǎng)人重要？

1 企業(yè)人力資源管理的目的

2 企業(yè)人才戰(zhàn)略評價(jià)體系的建立

3 員工勝任能力素質(zhì)模型及其應(yīng)用

慧眼識鷹----選才篇

第一講  招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢

1.招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢

2.招聘流程及可能的誤區(qū)

3.內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點(diǎn)

第二講  在招聘過程中如何為經(jīng)理建立必備的技能

1.經(jīng)理怎樣控制招聘成本

2.人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職

3.為經(jīng)理建立必要的技能

4.招聘中的誤區(qū)

第三講  選才給公司帶來的競爭優(yōu)勢及選才的類型

1.選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢

2.人力資源部和其他部門的職責(zé)

3. 面試選才的方式

第四講  面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng)

1.求職申請表的重要性

2.行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合

3.面試中怎樣區(qū)分“事實(shí)”和“謊言”

第五講  面試的目標(biāo)和維度

1.面試的目標(biāo)和維度

2.考察銷售代表的目標(biāo)及維度

3.考察部門秘書的維度

⒋考察人力資源經(jīng)理的維度

⒌經(jīng)理怎樣根據(jù)維度設(shè)定面試計(jì)劃

⒍怎樣做面試前的準(zhǔn)備工作

第六講  結(jié)構(gòu)化面試的步驟及相關(guān)技巧

1.面試準(zhǔn)備及技巧

2.面試開始的技巧

3.結(jié)構(gòu)化面試

4.結(jié)束面試的技巧

第七講  專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧

1.問行為表現(xiàn)的問題

2.做完整的關(guān)于行為表現(xiàn)記錄

3.傾聽時(shí)全神貫注

4.掌握面試速度

5.維護(hù)候選人的自尊

6.非語言性暗示

第八講  結(jié)構(gòu)化面試之后的后續(xù)工作

1.面試之后應(yīng)首先進(jìn)行評估

2.面試打分中可能出現(xiàn)的誤區(qū)

3.對關(guān)鍵職位的面試者做心理測評

4.取證的目的及如何進(jìn)行取證

精耕細(xì)作---育才篇

第一講  培訓(xùn)的戰(zhàn)略及實(shí)務(wù)

1.公司培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略的三個(gè)階段

2.培訓(xùn)怎樣取得預(yù)期效果

3. 成年人對培訓(xùn)的五個(gè)要求

第二講  企業(yè)培訓(xùn)的流程及培訓(xùn)需求分析

1.培訓(xùn)流程——ＩＭＰＡＣＴ培訓(xùn)模式

2.決定學(xué)員需求中存在的四個(gè)障礙

3.培訓(xùn)需求分析

第三講  如何確保培訓(xùn)中的效果

1.使培訓(xùn)效果最大化的手段

2.培訓(xùn)成本控制——最適當(dāng)?shù)牟攀亲詈玫?/span>

3.國內(nèi)目前的四種培訓(xùn)渠道

4.如何保證學(xué)以致用

第四講  培訓(xùn)效果的追蹤及培訓(xùn)中常見誤區(qū)的避免方法

1.培訓(xùn)效果的評估

2.培訓(xùn)評估的方法

3.培訓(xùn)的誤區(qū)及避免方法

第五講   新員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)介紹

1.新員工入職培訓(xùn)的目的

2.入職培訓(xùn)應(yīng)覆蓋的話題

3.入職培訓(xùn)的陷阱

4.入職培訓(xùn)實(shí)際操作

知才善任----用才篇

第一講   用人的真諦在于適才適崗

1.企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階段的員工

2.員工根據(jù)年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段

3.企業(yè)用人要區(qū)分不同的職業(yè)傾向

4.不同的員工有不同的職業(yè)定位

第二講   員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

1.如何設(shè)計(jì)員工的職業(yè)生涯

2.如何做好公司的人才梯隊(duì)計(jì)劃和人才測評

第三講   現(xiàn)代企業(yè)員工個(gè)人生涯規(guī)劃管理

1．影響個(gè)人職業(yè)生涯的因素

2．個(gè)人職業(yè)生涯選擇原理——人職匹配

 互動(dòng)測試：您適合做什么工作？（職業(yè)興趣簡易測試）

3．員工職業(yè)發(fā)展通道

第四講 現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃

1．雙贏：個(gè)人職業(yè)計(jì)劃與企業(yè)職業(yè)計(jì)劃的管理

2．為員工鋪好路：企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的基本內(nèi)容

3．依“法”規(guī)劃：企業(yè)職業(yè)生涯開發(fā)的原則

第五講  現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)務(wù)

1．職業(yè)生涯規(guī)劃的分類

2．職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟

3．職業(yè)生涯規(guī)劃路線分析

4．條條道路通羅馬：企業(yè)職業(yè)生涯計(jì)劃的方法

5．愿你更上一層樓：職業(yè)生涯發(fā)展階梯

重才常駐---留才篇

案例分析：高薪是否能夠留住人才？

第一講  人才為什么會(huì)流失

1．員工流動(dòng)的原因分析

1）一般原因分析

 2）深層原因分析

3）另類原因分析

2．人才流失對企業(yè)所帶來的代價(jià)

第二講  如何降低員工流失率

1．影響員工流失的決定因素層次示意圖

2．應(yīng)用心理理契約論控制員工流失模型

3．降低員工離職的十五種有效方法

第三講  員工的離職管理

1.員工離職管理內(nèi)容

2.建立有效的淘汰機(jī)制

主辦單位

上海銷能營銷咨詢有限公司

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

2500元/人（含中餐隘马、指定教材位隶、茶點(diǎn)）

聯(lián)系方式

電話：021- 65214013，65219450

網(wǎng)址：www.xiaoneng.com.cn

周末及下班時(shí)間服務(wù)熱線：13817832229

顧問介紹

楊建軍老師   

      經(jīng)濟(jì)管理學(xué)研究生，國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師、國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部人力資源管理師認(rèn)證資深培訓(xùn)師、注冊人力資源管理師認(rèn)證資深培訓(xùn)師或渤、國家人事部人才交流中心人才測評師特聘培訓(xùn)師

      曾在多個(gè)大型國企和咨詢公司服務(wù)工作，熟知各種類型企業(yè)運(yùn)作模式奕扣，能夠指導(dǎo)企業(yè)有效地改善和提高管理績效薪鹦。具有系統(tǒng)的管理理論知識(結(jié)構(gòu))和豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對現(xiàn)代企業(yè)管理有深刻地研究和成功地實(shí)踐成畦。從事咨詢行業(yè)十年距芬，

     楊老師通過歷次咨詢工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成了自已的培訓(xùn)與咨詢風(fēng)格：關(guān)注顧客需求循帐，為顧客提供有針對性的解決方案框仔；注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式拄养；注重實(shí)效离斩，以結(jié)果為原則银舱；關(guān)注過程，以過程為實(shí)現(xiàn)績效的手段跛梗。

      企業(yè)管理心理學(xué)寻馏、組織心理咨詢、企業(yè)戰(zhàn)略核偿、企業(yè)文化诚欠、人力資源管理、管理技能與職業(yè)化培訓(xùn)漾岳、員工心態(tài)與激勵(lì)轰绵、體驗(yàn)式培訓(xùn)（拓展訓(xùn)練）與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證課程（六大模塊）尼荆、國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格認(rèn)證課程左腔、中國人力資源開發(fā)開發(fā)研究會(huì)注冊人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證課程：《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》、《員工任用》捅儒、《企業(yè)培訓(xùn)》液样、《績效管理》模塊的主講師

     經(jīng)常為知名企業(yè)進(jìn)行系列管理核心課程的培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中寓教于樂巧还，以互動(dòng)的方式鞭莽，觀念理論、個(gè)人體悟和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與工作相結(jié)合狞悲，以對典型案例的相近性剖析提升課程的針對性和實(shí)用性撮抓，使學(xué)員在參與學(xué)習(xí)的實(shí)踐過程中妇斤，提升思想摇锋、豐富閱歷、獲得系統(tǒng)的工作能力的提升站超。

曾服務(wù)客戶：

廣東核電集團(tuán)荸恕、以純服飾、深圳地鐵集團(tuán)死相、深圳博愛醫(yī)院融求、萬科地產(chǎn)、佳兆業(yè)地產(chǎn)算撮、中海地產(chǎn)生宛、創(chuàng)維集團(tuán)客戶服務(wù)中心、深圳桃源居地產(chǎn)開發(fā)公司肮柜、招商物業(yè)陷舅、華為技術(shù)、中興通訊审洞、深圳福群電子莱睁、深圳七色麻服飾、金立通信、飛亞達(dá)集團(tuán)仰剿、TCL電腦科技创淡、聯(lián)想集團(tuán)、中國銀行陜西省分行南吮、西安西瑪電機(jī)集團(tuán)琳彩、西安利君集團(tuán)、西安高新技術(shù)管理委員會(huì)房地產(chǎn)開發(fā)公司部凑、西安陽光行不動(dòng)產(chǎn)開發(fā)有限公司等汁针。