課程目標

幫助學(xué)員掌握了解人的心理活動規(guī)律

幫助學(xué)員了解在管理中不能忽略的人性化管理原則與技巧

幫助學(xué)員掌握員工心理激勵技巧

課程大綱

一 搜贤、人類有哪些基本的心理活動規(guī)律——作為管理者所需了解的人類心理活動普遍規(guī)律

 - 人類心理活動包括哪些核心組成

 - 為什么說潛意識是我們意識的主要控制力量

 - 心理需求層次論與自我認識的作用

 - 行為形成與消失的原理是什么

 - 情緒如何主宰人的認知和行為狀態(tài)

 - 中國人的心理活動特點有哪些

 - 如何了解不同年代的員工：60年代葫掉、70年代、80年代的員工心理活動特點有哪些

二 管理者如何提高情商水平

 - 大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因為擁有高智商而成功

 - 持續(xù)的自我激勵與自我超越

 - 凡事從正面和積極面來考慮和對待

 - 寧靜的心態(tài)

 - 主動營造動力性的好情緒

 - 領(lǐng)導(dǎo)者如何提升人格魅力

三 針對心理活動規(guī)律表悬，如何觀測員工的核心心理指標

 - 情緒的穩(wěn)定性

 - 社會交往和人際交往能力

 - 性格與氣質(zhì)

 - 心理需要

四 盡量用心理健康的員工——如何從管理角度來判斷員工的心理健康水平

 - 世界衛(wèi)生組織頒布的全球心理健康標準

 - 我國通行的心理健康標準

五 心理學(xué)在上下級溝通協(xié)調(diào)中的運用技巧

 - 下級如何定位自己的角色

 - 與上級有效溝通的實效原則

 - 指導(dǎo)下屬的有效技巧

 - 與下屬有效溝通的技巧

六 勝任能力模型在員工招聘中的運用

 - 勝任素質(zhì)模型

 - 招聘時需要重心考察核心指標

 - 用于招聘過程中的幾類心理測評工具介紹

 - 心理測評常用的方法

七 （EAP）員工心理援助管理系統(tǒng)的設(shè)計

 - 目前EAP已經(jīng)發(fā)展成為一項很詳盡的綜合性的服務(wù)，全面幫助員工解決個人問題

 - （EAP）員工心理援助管理系統(tǒng)設(shè)計的關(guān)鍵技巧

八 員工心理激勵技巧

 - 員工激勵的類型

 - 激勵的心理原則

 - 怎樣使團隊小組產(chǎn)生獨特的激勵效果

主辦單位

上海銷能營銷咨詢有限公司

收費標準

2800元/人（含中餐沼侣、指定教材楷兽、茶點）

聯(lián)系方式

電話：021- 65214013，65219450

網(wǎng)址：www.xiaoneng.com.cn

周末及下班時間服務(wù)熱線：13817832229

講師介紹 

唐老師

      華東師范大學(xué)著名心理學(xué)教授华临；華東師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院普教研究中心研究員芯杀；復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院總裁班項目、職業(yè)經(jīng)理人項目雅潭、精品課程班項目兼職教授揭厚。自1984年起至今，一直從事教育學(xué)和心理學(xué)課程研究及開發(fā)扶供，曾先后獨立負責(zé)或合作承擔(dān)多項國家級筛圆、聯(lián)合國教科文組織、上海市級的教育心理學(xué)科研項目椿浓。

擅長領(lǐng)域

具有對九百多家外資和國資企業(yè)的高級管理人員進行培訓(xùn)和心理咨詢經(jīng)驗太援，累計咨詢時間6000個小時以上。擅長的輔導(dǎo)領(lǐng)域是：人格及心理健康扳碍、心理學(xué)在人事管理中的應(yīng)用提岔、壓力管理、情緒管理笋敞、人際關(guān)系碱蒙、心理測評，特別專注于心理學(xué)的實際應(yīng)用夯巷。

服務(wù)企業(yè)

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企業(yè)反饋

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