競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)：由單純的空間成本競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)橐詴r(shí)間利潤(rùn)為主的混合競(jìng)爭(zhēng)

管理支持：企業(yè)必須改變個(gè)體效率最大化的管理模式與考核機(jī)制滚躯，追求整體效率

與流程鏈接 ——“擠出”企業(yè)時(shí)間利潤(rùn) ，縮短周期、減少庫(kù)存细燎、消滅過(guò)程停滯

◆為什么有規(guī)模沒利潤(rùn)硝皂？協(xié)調(diào)成本失暂、人力成本的增加瓢捉，“成品逼裆、原料橱乱、半成品”的大量備貨辜梳，使企業(yè)走向成長(zhǎng)“終點(diǎn)”：訂單增長(zhǎng)帶來(lái)的利潤(rùn)，規(guī)模效益帶來(lái)的實(shí)際生產(chǎn)成本的下降泳叠，最終會(huì)被無(wú)序管理所帶來(lái)的快速增長(zhǎng)的預(yù)防成本（保證交貨期和品質(zhì)所花的錢）抵消掉作瞄。

◆為什么庫(kù)存很高，但就沒有客戶要的那個(gè)貨危纫？為什么銷售部和生產(chǎn)部經(jīng)常因交貨期問(wèn)題宗挥，相互打埋伏：很多企業(yè)做大后乌庶，變成了個(gè)人爭(zhēng)利的游戲，但是當(dāng)每個(gè)人都從對(duì)自己最有利的角度出發(fā)的時(shí)候属韧，結(jié)果誰(shuí)都得不到好處安拟，最終導(dǎo)致了企業(yè)的三輸：老板輸，管理層輸宵喂，員工輸糠赦。

在提升績(jī)效上，中國(guó)企業(yè)最常用辦法是：第一锅棕，效率導(dǎo)向拙泽，加班加點(diǎn)，用最好機(jī)器和生產(chǎn)線裸燎；第二顾瞻，考核導(dǎo)向，加大獎(jiǎng)懲德绿，導(dǎo)致車間/部門/工段各自為政的結(jié)構(gòu)性制約荷荤；這種片面的做法和急于求成的心態(tài)正是制約績(jī)效持續(xù)改善的根源。我們須實(shí)施整體績(jī)效戰(zhàn)略移稳，從兩個(gè)層面系統(tǒng)推進(jìn)蕴纳，第一，建立基于企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀和改善過(guò)程的个粱，在整體利益最大化下實(shí)現(xiàn)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)績(jī)考核機(jī)制古毛，讓生產(chǎn)和業(yè)務(wù)各級(jí)主管成為主動(dòng)實(shí)施考核；第二都许，在精益考核方式驅(qū)動(dòng)下稻薇，逐步建立以流程為核心的自動(dòng)改善的精益生產(chǎn)方式。

所有行業(yè)統(tǒng)統(tǒng)回歸到工業(yè)

以流程工業(yè)化視角進(jìn)行整體績(jī)效與非生產(chǎn)線精益設(shè)計(jì)

“績(jī)效+流程+財(cái)務(wù)”一體化精益管理方式推進(jìn)系統(tǒng)

◆績(jī)效考核的直接作用是首先推進(jìn)生產(chǎn)方式的改善胶征，只有生產(chǎn)方式改善了才能提高企業(yè)的有效產(chǎn)出塞椎，“問(wèn)題在崗位，答案在流程弧烤，衡量用財(cái)務(wù)”這是我們推動(dòng)精益管理模式的基本方法忱屑。目前企業(yè)普遍問(wèn)題在于“只注重考核崗位的積極性，而不考慮促進(jìn)流程的改善來(lái)提升流程最終輸出最大化為基礎(chǔ)”暇昂，這是最大的錯(cuò)誤莺戒。

◆“利令智昏”這四個(gè)字一針見血的指出了錯(cuò)誤的考核模式嚴(yán)重阻礙了精益模式的推進(jìn)，制約了企業(yè)員工為企業(yè)利益著想的智慧的發(fā)揮急波。以公司最終輸出的整體績(jī)效最大化為中高層的考核設(shè)計(jì)原點(diǎn)从铲，制定一套既能應(yīng)用每個(gè)人利己主義的人性，又能在整體利益最大化下避免大鍋飯的“整體績(jī)效考核”模式澄暮，是企業(yè)績(jī)效上必須突破的瓶頸名段。

壓縮人力成本阱扬，搬遷工廠都不是根本出路，必須改變考核模式和生產(chǎn)方式

企業(yè)須放棄立即見效的獎(jiǎng)懲思維重建績(jī)效伸辟，才能真正的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性績(jī)效突破人力資源必須從總裁的角度去做績(jī)效考核麻惶，才能擺脫工作困境為公司作貢獻(xiàn).

課程大綱

第一模塊：破解績(jī)效盲區(qū)——改變錯(cuò)誤績(jī)效思維，深度找出績(jī)效浪費(fèi)和改善空間

第一天　09：00-12：00

◆突破難點(diǎn)：正確的考核是提升績(jī)效的良藥信夫，錯(cuò)誤的考核將傷害身體窃蹋。以人為綱的績(jī)效改善、脫離財(cái)務(wù)結(jié)果和事實(shí)的考核設(shè)計(jì)静稻，讓企業(yè)迷失了績(jī)效方向警没，管理變革一次次失敗。

◆咨詢要點(diǎn)：一個(gè)人做夢(mèng)跑步怎么也跑不起來(lái)振湾，只有喚醒他才能跑起來(lái)杀迹，我們必須正本清源。解決目前形成的“老板押搪、管理者树酪、員工”三輸?shù)木置妫页鲭[形績(jī)效浪費(fèi)大州，以對(duì)改善成果的再分配來(lái)達(dá)成全體改變共識(shí)嗅回。

?第一步，實(shí)利主義：績(jī)效結(jié)果——缺少財(cái)務(wù)思維摧茴，績(jī)效只會(huì)無(wú)的放矢

?第二步，問(wèn)題主義：績(jī)效表征——隱藏企業(yè)問(wèn)題埂陆，績(jī)效只會(huì)積重難返

?第三步苛白，過(guò)程主義：績(jī)效來(lái)源——失去過(guò)程控制，績(jī)效只會(huì)受制于人

?第四步焚虱，現(xiàn)場(chǎng)主義：績(jī)效思考——沒有思考路徑购裙，績(jī)效只會(huì)坐而論道

第二模塊：奠定績(jī)效基礎(chǔ)——建立人才基礎(chǔ)，改變中高層錯(cuò)誤的管理思維與習(xí)慣

第一天　14：00-17：00

◆突破難點(diǎn)：沒有指標(biāo)鹃栽，事事老板操心躏率，有了指標(biāo)，往往追求局部民鼓，老板忙于協(xié)同薇芝。績(jī)效指標(biāo)設(shè)定是以企業(yè)具備管理基礎(chǔ)為前提的丰嘉，否則績(jī)效考核的導(dǎo)入正如索尼前執(zhí)行董事所講：“績(jī)效主義毀了索尼”

◆咨詢要點(diǎn)： 績(jī)效考核的導(dǎo)入不在制度夯到，而在變化，難點(diǎn)不在體系饮亏，而在人心耍贾，真正的變革必須建立在企業(yè)實(shí)踐基礎(chǔ)上阅爽，而不是用成形方案套用，行動(dòng)教育思維荐开，思考影響行動(dòng)付翁，以訓(xùn)練而非培訓(xùn)方式才能實(shí)現(xiàn)真正變革

?第一步，思想上要改變：準(zhǔn)時(shí)化與自動(dòng)化——豐田的兩根支柱

?第二步晃听，組織上要試點(diǎn)：周度運(yùn)營(yíng)百侧、制度孵化——建立管理閉環(huán)

?第三步，激勵(lì)上要共贏：信息激勵(lì)杂伟、即時(shí)激勵(lì)——建立個(gè)體責(zé)任

第三模塊：月度流程績(jī)效——先方法移层，后利益，建立流程改進(jìn)為目標(biāo)的月績(jī)效體系

第二天　09：00-12：00

◆突破難點(diǎn)：企業(yè)績(jī)效最大化衡量并非部門績(jī)效之和赫粥，而是部門之間的銜接观话；月度績(jī)效不是年度戰(zhàn)略的分解，而是落實(shí)越平，企業(yè)須從流程中尋找改進(jìn)指標(biāo)频蛔，而不是對(duì)年度簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)分解。月度績(jī)效要推進(jìn)企業(yè)由縱向的組織分割為橫向的流程連接秦叛。

◆咨詢要點(diǎn)：每個(gè)人都為爭(zhēng)取自己的利益是非常好的事情晦溪，但爭(zhēng)取利益背后的行動(dòng)是導(dǎo)致?lián)p害公司利益還是促進(jìn)公司利益，這是績(jī)效指標(biāo)和考核機(jī)制設(shè)計(jì)的事情挣跋，必須通過(guò)機(jī)制把個(gè)人利益與公司利益統(tǒng)一起來(lái)三圆。

杜邦財(cái)務(wù)體系+豐田外部客戶——整體績(jī)效的二個(gè)原則

?第一步：打破企業(yè)內(nèi)部圍墻，打破局部利益為中心的指標(biāo)模式

?第二步：?jiǎn)栴}在崗位避咆，答案在流程——尋找流程瓶頸

?第三步：轉(zhuǎn)變視角舟肉，建立總經(jīng)理視角下的整體績(jī)效觀

?第四步：建立以流程為基礎(chǔ)的五大戰(zhàn)略指標(biāo)結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場(chǎng)模擬

第四模塊：年度戰(zhàn)略績(jī)效——先利益查库，后方法路媚，建立戰(zhàn)略目標(biāo)為核心的年考核體系

第二天　14：00-17：00

◆突破難點(diǎn)：為什么同樣一個(gè)人在這個(gè)企業(yè)是“人才”，而到另一家公司就是“庸才”樊销？為什么很多事情還沒做整慎，大家因?yàn)椴煌淖鍪挛幕妥鍪路椒ㄒ呀?jīng)爭(zhēng)吵的不可開交，背后只有兩個(gè)字：利益

◆咨詢要點(diǎn)：平衡計(jì)分卡提供了非常好的戰(zhàn)略實(shí)施工作围苫，但由于過(guò)于復(fù)雜和中國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)狀不符裤园，往往無(wú)法實(shí)施，世界級(jí)的優(yōu)秀方法必須與本土實(shí)際結(jié)合 够吩，維新PTI考核法是優(yōu)化和簡(jiǎn)化的平衡計(jì)分工具

?第一步：由被迫接受到主動(dòng)參與——進(jìn)行戰(zhàn)略提案比然，匯總戰(zhàn)略共識(shí)

?第二步：由守珠待兔到按圖索驥——制訂戰(zhàn)略地圖，明確成功路頸

?第三步：由各自為政到眾志成誠(chéng)——實(shí)施PTI考核周循，利潤(rùn)客戶兼破

?第四步：由應(yīng)付工作到實(shí)現(xiàn)事業(yè)——制訂個(gè)人夢(mèng)想强法，個(gè)人公司協(xié)同

主辦單位

上海銷能營(yíng)銷咨詢有限公司

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

2800元/人（教材万俗、午餐、茶點(diǎn)饮怯、合影闰歪、稅費(fèi)）

聯(lián)系方式

電話：021- 65214013， 65219450

網(wǎng)址：www.xiaoneng.com.cn

周末及下班時(shí)間服務(wù)熱線：13817832229

主講專家：

楊發(fā)文教授（第一個(gè)把精益生產(chǎn)與績(jī)效考核結(jié)合的專家）

實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)運(yùn)營(yíng)專家蓖墅，中國(guó)第一個(gè)同時(shí)掌握績(jī)效考核和精益模式的運(yùn)營(yíng)專家库倘；

服務(wù)客戶：豫北汽車動(dòng)力轉(zhuǎn)向器、晉能集團(tuán)论矾、霍煤鴻駿鋁電教翩、青啤集團(tuán)、LG沈陽(yáng)贪壳、蘇州國(guó)信集團(tuán)饱亿、養(yǎng)生堂萬(wàn)泰生物股份、武漢超凡家具闰靴、黑龍江日?qǐng)?bào)集團(tuán)彪笼、沈陽(yáng)漢科等.

我們也了解過(guò)很多國(guó)際企業(yè)的做法，楊老師對(duì)工業(yè)流程和業(yè)績(jī)管理上有很深入的研究蚂且，特別是掌握了其中本質(zhì)配猫，深入淺出，擺脫了對(duì)工具和方法死搬硬套的束縛杏死，在國(guó)內(nèi)能聽到這樣的課程非常不容易泵肄，我想很多人可能只能聽懂部分，但我也相信大家各有各的收獲淑翼。

——北京麥當(dāng)勞食品有限公司中國(guó)區(qū)副總裁　 繆欽

面對(duì)金融危機(jī)凡伊，節(jié)流反而比開源更重要，原來(lái)我覺得節(jié)流就是砍費(fèi)用窒舟，與楊老師接觸，我重新理解一下"節(jié)流”兩個(gè)字诵盼，"節(jié)"就是深入每個(gè)流程里面惠豺，找到環(huán)節(jié)里的癥結(jié)，"流"就是說(shuō)我們流程里的每一個(gè)環(huán)節(jié)风宁，那么從空間成本洁墙、時(shí)間成本、理解成本戒财、防范成本等各個(gè)方面來(lái)達(dá)到最后這個(gè)"節(jié)"的結(jié)果热监。

——星巴克大中華區(qū)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)　金冰梅