課程意義：

      銷售工作有其獨特之處钢坦，擔(dān)任銷售管理者的人往往都是業(yè)務(wù)上的能手腾节，但作為管理者的作用很容易被他自身忽略痪寻。怎樣招聘到好的銷售人員？怎樣把銷售任務(wù)的完成控制在過程中挣郭？怎樣幫助銷售人員提升操作能力柿扣？怎樣幫助銷售人員持續(xù)工作激情画侣？怎樣形成團(tuán)隊的凝聚力数冬，共同抵抗來自于市場的壓力尼桶？

      本課程將圍繞這些問題操灿，與參加者展開互動與討論。

1.新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的銷售經(jīng)理

   我們處在一個變革的時代

   銷售經(jīng)理的壓力管理

   銷售經(jīng)理的職能與角色

2.招聘合適的銷售人員

   招聘合適的還是最好的員工

   招聘前的準(zhǔn)備

   招聘中的面談

   評估與挑選

3.管理與評估銷售人員

   有效制定銷售目標(biāo)

   銷售業(yè)務(wù)的量化分析

   從工作中評定銷售員

   客戶是對銷售人員的最好評價

   有效的客戶關(guān)系管理

4.銷售人員的日常輔導(dǎo)與能力改進(jìn)

   銷售的內(nèi)涵

   銷售過程的重點把握

   隨訪

   有效的談話與指導(dǎo)

   銷售人員的表格管理

5.銷售隊伍的領(lǐng)導(dǎo)與激勵

   銷售經(jīng)理的管理與領(lǐng)導(dǎo)

   關(guān)注影響領(lǐng)導(dǎo)方式的因素

   領(lǐng)導(dǎo)方式選擇

   有效授權(quán)

   理解動機(jī)與有效激勵

   如何消除銷售人員的消極情緒

   有效提升銷售人員的積極性

6.加強(qiáng)銷售隊伍的團(tuán)隊建設(shè)

   團(tuán)隊的基本要素

   一個團(tuán)隊發(fā)展的不同階段

   高效的銷售團(tuán)隊有哪些特征

1. The sales manager in new economical environment

   We are in a changing era

   Stress management of sales managers

   The roles and responsibilities of sales managers

2. Recruiting the right sales people

   Recruiting the suitable ones or the best ones

   Preparation before recruiting

   Interview of recruiting

   Evaluation and selection

3. Management and evaluation of sales person

   Setting sales objectives

   The quantitative analysis of sales person performance

   Evaluating the sales staff through their work

   Evaluating the sales staff through customers

   Effective CRM

4. Coaching and improving the sales person

   Meaning of sale activity

   How to handle selling process

   Visiting customers with sales representatives

   Effective communicating and coaching

   Form management of sales person

5. Leading and motivating your sales team

   Management and leadership of the sales manager

   Elements influencing leadership styles

   Choice of leadership styles

   Effective delegation

   Understanding the incentive of sales people and motivating them effectively

   How to eliminate the negative emotions of sales person

   Effectively motivating sales person

6. Sales team building

   Basic elements of a team

   Different stages of team development

   Characteristics of a high performance sales team

主辦單位

上海銷能營銷咨詢有限公司

聯(lián)系方式

電話：021- 65214013 , 65219450, 18917636997

網(wǎng)址:www.xiaoneng.com.cn

周末及下班時間服務(wù)熱線：13817832229