課程背景

銷售難，回款更難，

      在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中凯旋，競爭日益激烈腾供，客戶需求也越來越多樣化航徙。在不確定的環(huán)境下，維護與客戶的長期關(guān)系，有效地管理資金流，已經(jīng)成為影響企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素蒜田。因此，無論是初創(chuàng)公司還是已有多年歷史的企業(yè)选泻，都需要在這些方面進行持續(xù)的優(yōu)化和提升冲粤。

      銷售過程中是否遇到這樣的問題？

      想從別人手里搶客戶页眯，但找不到切入點

      面對一堆人梯捕，不知道該在誰的身上花力氣

      貨款催了好久，總是要不回來錢窝撵，資金壓力大

      面對大客戶傀顾，總覺得低人一等，不知道如何打交道

      如何緩解銷售管理者的窘境碌奉？

      為此短曾，我們特邀抖音500W+粉絲著名銷售專家寒砖，銷售全流程與信用回款實踐研究第一人程廣見老師與您一同學(xué)習(xí)與分享。本課程針對銷售管理人員設(shè)計错英，圍繞B2B銷售的特征展開入撒，把大客戶銷售流程與全程信用回款管理緊密結(jié)合隆豹，以達到快速成交椭岩，收款環(huán)節(jié)觸發(fā)二次銷售的良性循環(huán)。獨創(chuàng)【1+2+1掃清障礙法】【收款圣經(jīng)】【邏輯技術(shù)】【鷹羊狐驢識人術(shù)】璃赡，注重工具落地判哥，產(chǎn)出實效，有效幫助企業(yè)提高銷售額碉考、加快應(yīng)收賬款回收塌计。

課程收獲

企業(yè)收益：

   1.為公司建立完善的客戶關(guān)系管理體系，提高客戶滿意度和忠誠度侯谁；

   2.為銷售團隊制定全程信用回款管理策略锌仅，縮短回款周期；

   3.把大客戶銷售流程與全程信用回款管理墙贱。

崗位收益：

   1．提升銷售專業(yè)素養(yǎng)和能力热芹；

   2．收獲一套大客戶銷售方法論，培養(yǎng)客戶關(guān)系管理能力惨撇；

   3．學(xué)會一套易上手能應(yīng)用識人術(shù)伊脓，公關(guān)客戶關(guān)鍵人物；

   4. 學(xué)會制定回款規(guī)劃魁衙，以達到快速成交报腔，收款環(huán)節(jié)觸發(fā)二次銷售的良性循環(huán)。

課程特色

   1.20%理論+80%技巧：一套大客戶銷售方法論剖淀，涵蓋客戶關(guān)系管理及回款全流程纯蛾；

   2.注重產(chǎn)出實效：十套可復(fù)制的工具方法，結(jié)合實際案例纵隔，讓你學(xué)以致用翻诉；

   3.注重工具落地：提供一份轉(zhuǎn)訓(xùn)輔助手冊，帶回公司培訓(xùn)團隊巨朦，指導(dǎo)實踐

課程大綱

第一部分：優(yōu)秀的銷售人員畫像

   1．見自己：了解自己的優(yōu)勢

   2．見天地：了解自己的不足

   3．見眾生：影響他人成功

第二部分：客戶關(guān)系營銷

   1．銷售的角色轉(zhuǎn)換

   2．決定客戶采購的五個要素

   3．關(guān)注“采購氛圍”的四類人

   4．大客戶銷售的六個步驟

   5．銷售漏斗與機會管理

第三部分：客戶管理硬分析拄查，大客戶銷售項目1+2+1跟蹤策略

   1. 結(jié)合大客戶銷售的六個步驟做好銷售跟蹤表

   2. 三個案例學(xué)會1+2+1跟蹤流程

第四部分：客戶管理軟分析，4種關(guān)鍵客戶特征棚蓄、談判能力與應(yīng)對方法

   1．了解四類關(guān)鍵客戶的行為特征并做好需求分析

   2．用好“次序技術(shù)”逐個擊破

第五部分：信用管理與收款心理對抗

   1．信用管理是企業(yè)新的利潤增長點

   2．信用管理的三個階段

   3．信用管理部門的合理設(shè)置及人員配備

   4．渠道商常見拖延借口分析及應(yīng)對策略

第六部分：左右腦談判回款技巧訓(xùn)練

   1. 開發(fā)左右腦能力的方法

   2. 與客戶對話中通過“邏輯技術(shù)”捕捉關(guān)鍵線索堕扶，化被動為主動

主辦單位

上海銷能營銷咨詢有限公司

聯(lián)系方式

電話：021- 65214013 , 65219450, 18917636997

網(wǎng)址:www.xiaoneng.com.cn

周末及下班時間服務(wù)熱線：13817832229

講師介紹：程老師  銷售全流程與信用回款實踐研究第一人

實戰(zhàn)經(jīng)驗

       程老師擁有十三年一線市場銷售碍脏、回款及管理經(jīng)驗，曾任職德國拜耳稍算、 America Asian Sun Seeds Co.（中美合資）典尾、光彩國際等大型企業(yè)，歷任財務(wù)經(jīng)理糊探、信用經(jīng)理钾埂、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)科平、董事總經(jīng)理褥紫。擅長解決各種大客戶銷售難題，特別是回款問題瞪慧。

專業(yè)背景

      2007年成為職業(yè)培訓(xùn)師髓考，十年來面授學(xué)員十萬人，課時超過10000小時弃酌。

授課特點

       輕松幽默“惫剑現(xiàn)場互動多，控場能力極強

主講課程

       成就銷售高手——銷售談判與專業(yè)回款技巧妓湘、大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理查蓉、高績效銷售團隊的建設(shè)與管理等

服務(wù)客戶

西門子、施耐德多柑、中石化奶是、國家電網(wǎng)、中國建材竣灌、中國兵器聂沙、京東方、五礦發(fā)展初嘹、中化集團及汉、徐工集團、三一重工屯烦、格力坷随、萬科、中國移動驻龟、廈門建發(fā)温眉、聯(lián)想集團、新浪網(wǎng)翁狐、愛奇藝类溢、網(wǎng)易等上千家中外企業(yè)。

學(xué)員評價

       “在過去的3年里露懒，程廣見老師的4種人分析幫助我們的營銷團隊一路披荊斬棘闯冷。尤其是工具‘1+2+1’在我們拿下的大單中80%有效砂心，而在分析丟失的單子時100%有效”。

——某中德合資工業(yè)設(shè)備公司總經(jīng)理

       “2013年-2014年蛇耀，由于國家宏觀房地產(chǎn)經(jīng)濟的調(diào)控和4萬億基礎(chǔ)投資的暫緩辩诞，鋼鐵行業(yè)情況糟糕，尤其是大客戶的應(yīng)收賬款難以收回纺涤。在過去的半年里译暂，程老師教我們的工具‘1+2+1’‘1+1’已經(jīng)幫助我們從重要的戰(zhàn)略客戶和政府手里收回幾筆大額欠款，并且維護了良好的客戶關(guān)系洒琢，非常具有實操性”秧秉。

——某大型鋼廠總經(jīng)理

       做銷售代表時褐桌，我絕對是一個精兵衰抑。但作為銷售團隊的管理者，我總是自己累的夠戧荧嵌，可是部屬就是不買賬呛踊，還不斷的跳槽。通過此次培訓(xùn)啦撮，我明白了大樹底下寸草不生的管理哲學(xué)谭网。學(xué)到的帶隊的技能對今后的銷售管理工作提供了技術(shù)支持。

——某深圳化工產(chǎn)品銷售公司大區(qū)銷售經(jīng)理