2023
12
陳恭華
3800
2天
廣州,
培訓(xùn)管理與內(nèi)訓(xùn)師,
商業(yè)零售業(yè), 產(chǎn)品制造業(yè), IT行業(yè), 房地產(chǎn), 金融行業(yè), 醫(yī)療行業(yè), 其它行業(yè),
營(yíng)銷副總, 營(yíng)銷總監(jiān), 培訓(xùn)主管, 培訓(xùn)專員, 其他崗位,
向培訓(xùn)要結(jié)果,5D培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì),培訓(xùn)實(shí)踐
城市 | 天數(shù) | 價(jià)格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
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廣州 | 2天 | 3800 | 12-13 |
課程背景
對(duì)號(hào)入座吴汪,可以有署恍!
你又到一年匯報(bào)時(shí)挎扰,也是你最困惑的時(shí)候......對(duì)嗎?
你的培訓(xùn)計(jì)劃僅僅就是一個(gè)開課清單-----對(duì)嗎齿拂?
你送上去的年度培訓(xùn)總結(jié)還是那幾個(gè)滿意度數(shù)據(jù)嗎?老總不認(rèn)可、部門不買賬掰曾、員工不積極----對(duì)嗎?
最關(guān)鍵的是停团,培訓(xùn)沒有結(jié)果產(chǎn)出
從始至終都看不到你
作為培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)有的存在與智慧旷坦!
一確定四設(shè)計(jì)
5D培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)模式
讓你的培訓(xùn)從單一的授課
脫胎換骨成
能解決問題掏熬、上下支持、推動(dòng)順暢的
“高大上”的培訓(xùn)項(xiàng)目
重要的是 有結(jié)果落地懊朊贰旗芬!
互動(dòng)教學(xué)訓(xùn)練(1.5天)
一、引子話題:只做有成果的培訓(xùn)
1)培訓(xùn)之殤
單純的授課模式不足以產(chǎn)生培訓(xùn)成果
低段位解決不了高難度的事情(培訓(xùn)管理的五個(gè)層級(jí))
三組關(guān)于培訓(xùn)落地的概念(學(xué)習(xí)與培訓(xùn)捆蜀、需求與需要疮丛、自覺與強(qiáng)制)
2)5D成果導(dǎo)向型培訓(xùn)項(xiàng)目
培訓(xùn)的手段簡(jiǎn)單化,組織復(fù)雜化
項(xiàng)目化是培訓(xùn)產(chǎn)生成果的唯一道路
二漱办、1D(Determine):培訓(xùn)項(xiàng)目的需求確定
1)培訓(xùn)需求= 標(biāo)準(zhǔn)﹣現(xiàn)狀
可是“標(biāo)準(zhǔn)”說得清嗎这刷?/“現(xiàn)狀”又說得清嗎?
說不清的情況下娩井,“問題”就是缺口的顯現(xiàn)
解決問題是培訓(xùn)有效的前提
2)培訓(xùn)部門診斷問題的常用方法
用戰(zhàn)略分解法提取問題(含工具模板)
用動(dòng)暇屋、靜態(tài)培訓(xùn)需求法發(fā)現(xiàn)問題(含工具模板)
用PCTS問題分析法尋找問題(含工具模板)
用高層訪談法確定問題(含工具模板)
用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法眾籌問題(含工具模板)
3)生成“培訓(xùn)成果基因圖”
四個(gè)基本構(gòu)成:?jiǎn)栴}給分析、改善工具洞辣、落地要求咐刨、結(jié)果評(píng)估
基于問題解決的5D培訓(xùn)項(xiàng)目需求“培訓(xùn)成果基因圖”表達(dá)模板
案例分析:某企業(yè)“執(zhí)行力”培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)成果基因圖
三、2D(Design):培訓(xùn)項(xiàng)目成果的落地設(shè)計(jì)
1)再談“柯氏四級(jí)”評(píng)估
只有三級(jí)以上的柯氏評(píng)估才視為培訓(xùn)落地
行動(dòng)學(xué)習(xí)方式的引入救活了四級(jí)柯氏評(píng)估
2)培訓(xùn)項(xiàng)目中三級(jí)個(gè)人行為落地點(diǎn)的設(shè)計(jì)
教學(xué)內(nèi)容SOP化是至關(guān)重要的前提
關(guān)于內(nèi)部課程:ASK方法解決課程SOP的提取
關(guān)于外部課程:培訓(xùn)經(jīng)理對(duì)外聘講師的課程SOP溝通
課程本身提取不出SOP的補(bǔ)救方法
案例分析:管理干部技能課程的SOP示例
3)培訓(xùn)項(xiàng)目中四級(jí)組織改善落地點(diǎn)的設(shè)計(jì)
關(guān)鍵績(jī)效法
問題解決法
組織績(jī)效成果能夠順利產(chǎn)生的保障
案例分析:某集團(tuán)公司降本增效工作坊的設(shè)計(jì)
4)培訓(xùn)項(xiàng)目落地成果的評(píng)估
三級(jí)個(gè)人行為改變?cè)u(píng)估:自證法
四級(jí)組織績(jī)效改善評(píng)估:績(jī)效法扬霜、目標(biāo)法
5)相關(guān)落地點(diǎn)設(shè)計(jì)與評(píng)估工具
個(gè)人行為改善落地評(píng)估表模板
組織績(jī)效改善責(zé)任書模板
四定鸟、3D(Design):培訓(xùn)項(xiàng)目形式的組合設(shè)計(jì)
1)多種培訓(xùn)形式的優(yōu)缺點(diǎn)
面對(duì)面互動(dòng)授課
行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊
線上學(xué)習(xí)
翻轉(zhuǎn)課堂
自主學(xué)習(xí)
社群學(xué)習(xí)
……..
2)幾種經(jīng)典的培訓(xùn)項(xiàng)目組合模式
面對(duì)面互動(dòng)授課+行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊
面對(duì)面互動(dòng)授課+實(shí)際工作任務(wù)
線上學(xué)習(xí)+翻轉(zhuǎn)課堂(行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊)
自主學(xué)習(xí)+翻轉(zhuǎn)課堂(行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊)或?qū)嶋H工作任務(wù)
3)培訓(xùn)項(xiàng)目形式與產(chǎn)出的對(duì)應(yīng)整合表單工具
培訓(xùn)項(xiàng)目“形式與產(chǎn)出”對(duì)應(yīng)表模板
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):某企業(yè)特定培訓(xùn)需求下的多組合培訓(xùn)形式設(shè)計(jì)
五、4D(Design):培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的浸潤(rùn)設(shè)計(jì)
1)培訓(xùn)項(xiàng)目成果的達(dá)成需要多方位的努力
培訓(xùn)部門的“獨(dú)角戲”唱不得
調(diào)動(dòng)所有相關(guān)人員的力量著瓶,保障培訓(xùn)成果的實(shí)現(xiàn)
讓受訓(xùn)學(xué)員浸潤(rùn)在落地的暖流中联予,感到來自四面八方的動(dòng)力與壓力
2)培訓(xùn)部門身份的雙重性
服務(wù)性部門
強(qiáng)力性部門?
3)營(yíng)造廣泛的浸潤(rùn)氛圍
如何讓企業(yè)高層重視支持材原?
如何讓部門領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)支持沸久?
如何激發(fā)學(xué)員的內(nèi)驅(qū)力?
如何利用班級(jí)文化激發(fā)學(xué)習(xí)熱情余蟹?
如何利用微信社群調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍卷胯?
如何利用內(nèi)、外部導(dǎo)師保證學(xué)習(xí)成果威酒?
六窑睁、5D(Design):培訓(xùn)項(xiàng)目流程的模塊設(shè)計(jì)
1)培訓(xùn)項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)的活兒
授課結(jié)束只是培訓(xùn)的開始
“面面俱到”才能萬無一失
2)培訓(xùn)項(xiàng)目的立項(xiàng)階段
進(jìn)對(duì)門,找對(duì)人:找真正拿事兒的調(diào)研
培訓(xùn)項(xiàng)目方案生成后的反饋過程
對(duì)學(xué)員任務(wù)量的拿捏與取舍
3)培訓(xùn)項(xiàng)目動(dòng)員會(huì)
明確受訓(xùn)要求葵孤,有言在先
請(qǐng)得尚方寶劍担钮,勢(shì)如破竹
4)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施階段
多任務(wù)下的統(tǒng)籌
建立非現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境下的暢通聯(lián)絡(luò)渠道
5)培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估階段
自證式評(píng)估的好處多多
需要培訓(xùn)老師和學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)的雙重參與
6)培訓(xùn)項(xiàng)目的收尾階段
培訓(xùn)項(xiàng)目成果的收集、整理佛呻、展示
培訓(xùn)項(xiàng)目成果匯報(bào)會(huì)
培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?yōu)秀人員與后進(jìn)人員的獎(jiǎng)懲
7)各階段相關(guān)表單與模板
七裳朋、典型培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)案例
1)某航空公司“空乘人員對(duì)旅客溝通技巧”培訓(xùn)項(xiàng)目(相關(guān)績(jī)效提升70%)
2)某空調(diào)集團(tuán)銷售公司“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的企劃策略”培訓(xùn)項(xiàng)目(產(chǎn)生組織內(nèi)化390個(gè))
3)某化工溶劑企業(yè)“跨部門溝通與協(xié)作”培訓(xùn)項(xiàng)目(解決跨部門協(xié)作問題21個(gè))
4)某國(guó)際貿(mào)易集團(tuán)“PCT企業(yè)內(nèi)部(講師+課程)同期共建項(xiàng)目(30名講師、20門內(nèi)部課程)
5)某銀行呼叫中心“511內(nèi)部促動(dòng)師”培訓(xùn)項(xiàng)目(30名促動(dòng)師、15個(gè)企業(yè)實(shí)際問題解決方案)
6)某電解鋁集團(tuán)“招投標(biāo)管理”培訓(xùn)項(xiàng)目(解決招投標(biāo)五大問題鲤嫡,39個(gè)解決措施)
7)某設(shè)計(jì)院“班組長(zhǎng)線上培訓(xùn)翻轉(zhuǎn)課堂”培訓(xùn)項(xiàng)目(解決6個(gè)實(shí)際問題送挑,57個(gè)落地點(diǎn))
8)某集團(tuán)公司“中層管理干部學(xué)習(xí)落地”培訓(xùn)項(xiàng)目(19個(gè)實(shí)際管理課題,450余個(gè)個(gè)人落地)
行動(dòng)學(xué)習(xí)落地研討工作坊(0.5天)
八暖眼、5D成果導(dǎo)向型培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作坊實(shí)戰(zhàn)研討
1)使用工具:5D培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)系列工具
2)研討課題:學(xué)員所在企業(yè)5D培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案
3)成果產(chǎn)出:
《5D培訓(xùn)項(xiàng)目成果基因連鎖圖與落地點(diǎn)設(shè)計(jì)》
《5D培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施流程》
《5D培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)浸潤(rùn)方案》
主辦單位
上海銷能營(yíng)銷咨詢有限公司
聯(lián)系方式
電話:021- 65214013 , 65219450, 18917636997
網(wǎng)址:www.xiaoneng.com.cn
周末及下班時(shí)間服務(wù)熱線:13817832229
講師介紹:陳老師
江湖人稱培訓(xùn)成果落地的“助產(chǎn)一哥”
工學(xué)碩士惕耕,擁有 25年教育培訓(xùn)工作的豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
國(guó)內(nèi)最富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的行動(dòng)學(xué)習(xí)大伽級(jí)導(dǎo)師之一,首批國(guó)家認(rèn)證促動(dòng)師
培訓(xùn)咨詢行業(yè)實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師诫肠、專家
曾任大學(xué)教師司澎,大唐電信、東盛集團(tuán)等多家大型企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)
核心研究領(lǐng)域與成果:
企業(yè)LAC和TCMC培訓(xùn)體系核心研發(fā)者及版權(quán)所有者
培訓(xùn)有效性三段評(píng)估法的核心研發(fā)者
PCT師課同期共建式內(nèi)訓(xùn)平臺(tái)構(gòu)建方法的核心研究者
PCT培訓(xùn)師技能體系(238個(gè)SOP)的核心研究者
全國(guó)首款課程開發(fā)軟件的核心研發(fā)者及版權(quán)所有人
SDTA互動(dòng)教學(xué)法的提出者與研究者
6P促進(jìn)力領(lǐng)導(dǎo)力模型核心研發(fā)者及版權(quán)所有者
管理干部行為改變MBCP模式核心研發(fā)者及版權(quán)所有者
曾服務(wù)于800家各型企業(yè)栋豫,培訓(xùn)學(xué)員3萬余人挤安,開發(fā)1100余門企業(yè)內(nèi)部課程,操盤近百個(gè)6P促進(jìn)工作坊課題