課程背景：

      影響力是用一種以別人所樂于接受的方式或颊，改變他人的思想和行動(dòng)的能力 (羅伯特﹒西奧迪尼)祟峦。作為龐大組織的一份子的我們?cè)诂F(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)里越來越發(fā)覺無論是內(nèi)部還是外部關(guān)系中陕习，都很難再以簡(jiǎn)單行政命令換來高效的執(zhí)行慎陵。我們?cè)絹碓揭蕾囉谟绊懥Χ菑?qiáng)制力來達(dá)到目的讥蟆，無論這種強(qiáng)制力是來源于階級(jí)拒垃，利益還是別的東西。我們希望能夠在各種關(guān)系中建立起自己的影響力以便于：

      影響客戶決策來完成業(yè)務(wù)目標(biāo)

      影響內(nèi)部團(tuán)隊(duì)來獲得支持和幫助

      影響周邊人以期讓團(tuán)隊(duì)更具競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力

      和周圍人相互影響县踢，從而成為一體

      而這種能力的獲得能夠幫助您把頭腦中的完美計(jì)劃高效落實(shí)械哟，而不必等到組織內(nèi)所有人的意識(shí)或能力的全面提升。這種著眼于針對(duì)各種突發(fā)狀況迅速高效執(zhí)行殿雪，卻又高度強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期養(yǎng)成的能力正是我們身處VUCA世界的重要能力基石。本課程希望從社會(huì)心理學(xué)出發(fā)锋爪，利用企業(yè)內(nèi)外部組織的常見情景丙曙，幫助學(xué)員：

    了解影響力的基本原理與應(yīng)用

    根據(jù)自身情況設(shè)計(jì)自己的影響力模型

    在日常溝通中不斷積累自己的影響力籌碼

    不斷克服影響自身影響力的因素

破冰：測(cè)試：您了解影響力嗎爸业？

   影響力的來源

1.您會(huì)被什么所影響？

   我們需要快速?zèng)Q策

   簡(jiǎn)單決策不簡(jiǎn)單

   決策模型之外的心理因素

   我們能如何影響別人亏镰？

   影響力=T*(I+P)

2.影響力的目標(biāo)

   瞄準(zhǔn)能做決定的人

   他們的立場(chǎng)扯旷，利益和需求

   他們的溝通和決策風(fēng)格

   如果不行？

   構(gòu)建您的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

3.影響力籌碼

   關(guān)注由組織帶來的影響力

   什么樣的策略最好用索抓？

   有關(guān)影響力的七大策略

   您在他人中的“刻板印象”

   印象帶來的認(rèn)知

   認(rèn)知帶來的簡(jiǎn)單決策

4.日常溝通中的“雷區(qū)”

   別人眼中的自然與刻意

   溝通的破冰

   感覺綁架關(guān)系

   連鎖情緒反應(yīng)

   自我意識(shí)

   沉默與抱怨

5. 關(guān)鍵時(shí)刻的溝通計(jì)劃

   設(shè)定您的PCP目標(biāo)

   喚醒內(nèi)在關(guān)系和相互關(guān)系

   策略和影響力的使用

   注意“破壞分子”

6.總結(jié)：心理學(xué)與影響力

   獨(dú)立與依賴

   責(zé)任與感受鏈接

   影響力是行為準(zhǔn)則和能力而非技巧

   影響力是相互的

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