課程意義

本課程是一門系統(tǒng)介紹工業(yè)品營銷的培訓(xùn)，它將幫助學(xué)員了解如何去認(rèn)識和分析工業(yè)市場及所處的競爭環(huán)境幽崩，確立營銷戰(zhàn)略闷祥，制定營銷計劃举哟。并幫助學(xué)員了解如何推廣新產(chǎn)品和新服務(wù)，以及在營銷過程中如何管理客戶關(guān)系耙旦。 

1. 工業(yè)市場的特點：產(chǎn)品 / 服務(wù) / 項目

* 工業(yè)市場適用的營銷方法

* 銷售和營銷：統(tǒng)一或互補

2. 市場分析和供 / 需平衡

* 采用系統(tǒng)化方案

* 通過功能分析更好地把握市場

* 工業(yè)采購和過程的評估

* 選擇B2B 的市場細(xì)分

* 通過市場的運作分析獲得信息

* 利用內(nèi)部數(shù)據(jù)坟奥，互動分析

* 分析公司提供的產(chǎn)品/ 服務(wù)的收益率

3. 競爭分析

* 明確競爭對手并為保持商業(yè)警覺做出安排

* 洞悉技術(shù)風(fēng)險

4. 營銷戰(zhàn)略

* 實現(xiàn)成功的要素

* 明確方向：安全、穩(wěn)定拇厢、發(fā)展

* 考慮不同的戰(zhàn)略規(guī)模

5. 市場計劃

* 確定組合：整體產(chǎn)品的概念及其對價格的影響

* 建立控制儀表板

* 項目的構(gòu)思和規(guī)劃

6. 新產(chǎn)品和新服務(wù)的推廣

* 辯識機會

* 優(yōu)化創(chuàng)造力

* 評估成功需要的條件

7. 工業(yè)領(lǐng)域的客戶關(guān)系管理

* 客戶價值：B2B 中的差異化的要素

* 關(guān)系營銷的各類支持手段：網(wǎng)絡(luò)爱谁、呼叫中心、傳真孝偎、郵寄访敌、直銷

英文版

1. The specificities of industrial market: products /service / project

* Marketing process applied to industrial market

* Sales and marketing: synergic or complementary

2. Market analysis and supply / demand balance

* Adopting a systematic solution

* Understanding the market through functional analysis

* Evaluating the process of industrial purchasing

* Choosing segmentation in B2B

* Obtaining information through operational analysis of the market

* Using internal data to conduct interaction analysis

* Analyzing profitability of our product / service

3. Analysis on competitor

* Identifying competitors and tracking their evolution

* Understanding technical risks

4. Marketing strategy

* Key points to success

* Clarifying the direction: security, stability, development

* Considering different scales of strategy

5. Marketing plan

* Defining the marketing mix: the notion of global product and its implications on the price

* Working out the dashboard

* Conceiving and planning projects

6. The launching of new products and service

* Identifying opportunities

* Optimizing the creativity

* Evaluating the condition for success

7. CRM in industrial circles

* Customer value: differentiated elements in B2B

* Relational marketing aids: internet, call center, faxing,mailing,direct sales…

主辦單位

上海銷能營銷咨詢有限公司

聯(lián)系方式

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