物流行業(yè)營銷培訓(xùn)解決方案
物流行業(yè)企業(yè)的內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)相對簡單
大物流行業(yè)內(nèi)的細(xì)分越來越細(xì)
新的細(xì)分行業(yè)不斷涌現(xiàn)
部分細(xì)分行業(yè)的行業(yè)集中度相對較高
通過營銷競爭力塑造來提升行業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)大多為:
中小型物流企業(yè)(例如貨物公路運(yùn)輸?shù)龋┱急容^大的細(xì)分領(lǐng)域競爭尤為激烈
還有就是物流中介服務(wù)企業(yè)叁温、物流延伸服務(wù)型企業(yè)
倉儲類企業(yè)等等
物流行業(yè)的營銷以及服務(wù)人員培訓(xùn)主要涉及:
營銷管理人員營銷與銷售管理培訓(xùn)
銷售代表銷售技能、服務(wù)技能培訓(xùn)
客服代表服務(wù)技能酬屉、溝通技能
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建議營銷管理人員嘀略,一線銷售代表陪捷,客戶服務(wù)人員分別關(guān)注以下各類課程:
營銷管理人員:
銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁掸,銷售策略翘县,
互聯(lián)網(wǎng)營銷最域,服務(wù)管理,服務(wù)營銷等
銷售代表和服務(wù)專員:
銷售技能訓(xùn)練锈麸,銷售人員素質(zhì)镀脂,
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