2020
6.5
田勝波 老師
2600
1天
上海,
營銷銷售綜合管理,
商業(yè)零售業(yè), 產(chǎn)品制造業(yè), IT行業(yè), 房地產(chǎn), 金融行業(yè), 物流行業(yè), 貿(mào)易行業(yè), 電信通訊業(yè), 旅游行業(yè), 醫(yī)療行業(yè),
營銷總監(jiān), 市場經(jīng)理, 銷售經(jīng)理, 服務經(jīng)理, 渠道經(jīng)理, 培訓主管,
中高層經(jīng)理,卓越領(lǐng)導力
城市 | 天數(shù) | 價格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
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上海 | 1天 | 2600 | 11 | 08 | 12 | 17 | 14 | 12 | 16 | 13 | 18 | 08 | 13 |
課程背景
本課程在幫助學員認識領(lǐng)導行為風格的基礎上轧膘,塑造幾項重要的領(lǐng)導行為風格,提升領(lǐng)導力;
本課程比較適用于有一定的管理實踐背景坑律,并且初步掌握一些通用管理技能的一些中層或中高層管理者硫嘶;
田勝波老師講授通用管理技能與領(lǐng)導力系列課程已有近二十年時間锰悼,逐步形成了面向高層勒极、中層饲帅、基層管理者的敞恋,層次分明丽啡、定位準確的通用管理系列課程;
課堂上最吸引學員的是其角色心態(tài)修煉硬猫、互動研討感悟补箍、典型案例分析、精辟總結(jié)升華啸蜜、實務操作演練相結(jié)合的培訓形式坑雅,使得面臨一系列管理問題困惑的學員產(chǎn)生豁然開朗、耳目一新的感覺盔性。
課程目標
透徹領(lǐng)悟領(lǐng)導力的核心理念
準確把握領(lǐng)導行為風格的典型特征
掌握結(jié)合自身環(huán)境修煉領(lǐng)導行為風格的努力方向和具體思路霞丧、方法
掌握運用領(lǐng)導力工作方式方法提升自己管理活動有效性和高效性的工具和途徑
授課方式
要點講解+理念感悟+思路梳理+方法演繹+案例分析+實戰(zhàn)操練
贈送資料
課后贈送較為系統(tǒng)的、關(guān)于管理技能和領(lǐng)導力的電子版學習資料
課程大綱
模塊一:認識管理與領(lǐng)導行為風格
管理的含義
領(lǐng)導的含義
管理與領(lǐng)導行為風格的比較
領(lǐng)導的本質(zhì):以影響力對他人產(chǎn)生吸引力從而帶來他人的追隨
管理大師論領(lǐng)導:權(quán)變理論、情境領(lǐng)導愕难、目標理論早龟、心理動力…
影響管理與領(lǐng)導行為風格的主要因素
研討與練習:面對不同特征的下屬如何展現(xiàn)工作行為風格
模塊二:領(lǐng)導力核心素質(zhì)的修煉
通過塑造與傳播愿景和目標提升領(lǐng)導力
通過價值觀塑造提升領(lǐng)導力
通過建立信任塑造領(lǐng)導力
通過培養(yǎng)責任感提升領(lǐng)導力
通過塑造文化提升領(lǐng)導力
案例與練習
模塊三:幾種典型的領(lǐng)導行為風格的塑造
支持型領(lǐng)導行為的培養(yǎng)
指導型領(lǐng)導行為的培養(yǎng)
參與型領(lǐng)導行為的培養(yǎng)
獎懲型領(lǐng)導行為的培養(yǎng)
超凡魅力型領(lǐng)導行為的培養(yǎng)
模塊四、有效授權(quán)與領(lǐng)導力提升
研討:請比較命令與授權(quán)的差別
有效授權(quán)與領(lǐng)導力提升的關(guān)系
總結(jié):授權(quán)的功能與運用
借鑒授權(quán)的理念下達命令
授權(quán)的含義猫缭、意義葱弟、案例
授權(quán)對上級的意義
授權(quán)對下級的意義
三種不同意義下的授權(quán)含義和方法
有效授權(quán)的四個步驟
推進有效授權(quán)的實踐:避免走入授權(quán)的誤區(qū)
日常工作中如何培養(yǎng)授權(quán)意識
模塊五、激勵下屬與領(lǐng)導力提升
員工激勵的基本原理
激勵下屬與領(lǐng)導力提升的關(guān)系
企業(yè)內(nèi)部激勵文化的基本類型
練習:他們?yōu)楹味ぷ鳎?/span>
塑造良好的內(nèi)部激勵機制
企業(yè)內(nèi)部激勵機制的內(nèi)容
制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
日常工作中如何有效激勵下屬
日常工作中激勵下屬的20種方法
塑造卓越的內(nèi)部激勵文化
模塊六猜丹、員工心態(tài)理念塑造與領(lǐng)導力提升
認識員工的職業(yè)理念和職業(yè)態(tài)度
員工態(tài)度管理與領(lǐng)導力提升
如何塑造忠誠敬業(yè)的員工
案例:員工心態(tài)管理的六個領(lǐng)域
如何培養(yǎng)員工的責任意識:責任意識的3種境界
向上反饋的3種方式
工作能力4步臺階和4把尺子
忠誠品德的5種回報
發(fā)現(xiàn)與解決問題的6個步驟
案例:員工心態(tài)管理的若干案例分享
模塊七芝加、創(chuàng)新氛圍塑造與領(lǐng)導力提升
認識創(chuàng)新與創(chuàng)造性思維
創(chuàng)新氛圍塑造與領(lǐng)導力提升
練習:幾個現(xiàn)場參與的激情創(chuàng)新活動
人人都有創(chuàng)造力
如何在企業(yè)中塑造創(chuàng)新氛圍
管理創(chuàng)新的思路、方法射窒、案例
案例:創(chuàng)造性開展工作的若干案例
練習:體驗一下您的創(chuàng)新思維
模塊八藏杖、思維優(yōu)勢修煉與領(lǐng)導力提升
思維優(yōu)勢是唯一能持久的優(yōu)勢
思維有事塑造與領(lǐng)導力提升
掌握五個典型的思維技巧
綜合五個思維技巧使你成為新型領(lǐng)導
推銷自己的注意
給別人傳授思維技巧
運用思維技巧來解決有關(guān)人的問題
案例與工具練習
主辦單位
上海銷能營銷咨詢有限公司
聯(lián)系方式
電話:021- 65214013 65219450 18917636997
網(wǎng)址:www.xiaoneng.com.cn
周末及下班時間服務熱線:13817832229
授課講師 田勝波 先生
基本情況
◇資深管理咨詢專家、管理培訓專家脉顿、客戶服務咨詢與培訓專家蝌麸;
◇管理學碩士,畢業(yè)于復旦大學艾疟;
◇咨詢領(lǐng)域涉及客戶服務管理来吩、企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源等汉柒;
◇培訓領(lǐng)域涉及通用管理與領(lǐng)導误褪、客戶服務與管理责鳍、企業(yè)培訓管理碾褂;
◇擁有十多年企業(yè)中高層管理實踐經(jīng)驗,近二十年的專職從事管理咨詢與管理培訓的行業(yè)經(jīng)驗历葛;
◇中國創(chuàng)造學會會員正塌,上海創(chuàng)造協(xié)會理事;
◇港大-復旦恤溶、浙大等多家高校的EMBA總裁班特聘講師乓诽;
◇國內(nèi)幾十家培訓與教育機構(gòu)的長期特聘講師;
◇多次被行業(yè)評估機構(gòu)評為十佳培訓師咒程、年度培訓師等鸠天。
工作經(jīng)歷:
◇田老師的職業(yè)經(jīng)歷包含企業(yè)中高層管理實踐、管理咨詢項目實踐帐姻、教育與培訓工作實踐稠集;
◇田老師在企業(yè)管理的工作經(jīng)歷中先后擔任過上市公司以及多家民營企業(yè)的中高層管理職務奶段,分別任職于總裁辦、企管部剥纷、人力資源部痹籍、廠辦等部門;
◇管理咨詢服務過企業(yè)包括寶鋼集團(3次)晦鞋、伊藤忠丸紅(日資)蹲缠、上海煙草、滬東重機(中國船舶)悠垛、滬東中華线定、龍頭股份、巴魯夫(德資)等知名企業(yè)确买;
◇這些扎實的職業(yè)經(jīng)歷使得田老師積累了較為豐富的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗渔肩、管理咨詢研究經(jīng)驗、管理培訓實務經(jīng)驗拇惋。
主講課程:
◇通用管理類:《領(lǐng)導力提升研修班》《中層經(jīng)理管理技能提升研修班》《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導力提升》周偎;
◇客戶服務類:《構(gòu)建卓越的客戶服務管理體系》《客戶服務技巧訓練》《如何處理客戶的不滿、抱怨撑帖、投訴》蓉坎;
◇人力資源管理類:《企業(yè)培訓體系構(gòu)建與培訓管理實務》;
◇員工素質(zhì)提升類:《員工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造》《創(chuàng)新思維訓練》胡嘿。
◇對于以上的大部分課程蛉艾,田老師自2001年開始就開設這些課程的公開課,并向各類企業(yè)提供內(nèi)訓衷敌。
課程特色與授課風格:
◇田老師企業(yè)管理專業(yè)碩士勿侯,數(shù)學專業(yè)學士的專業(yè)背景,使得課程既有扎實的管理功底缴罗,又有邏輯嚴謹?shù)纳羁厅c評助琐、案例分析。
◇課程基本特征為:
結(jié)構(gòu)型知識點介紹 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研討點評
+ 關(guān)鍵問題互動交流 + 活力型游戲促進體驗 + 操作性工具現(xiàn)場演練
服務客戶:
內(nèi)訓服務過的知名企業(yè)面氓,其中大部分企業(yè)多次邀請?zhí)锢蠋熓谡n:
Δ日立電器(2次)兵钮、TCL(2次)、艾歐史密斯舌界、歐姆龍掘譬、諾日士(上海)(2次)、通力電梯呻拌、耐普羅(中國)葱轩、格蘭富(中國)(2次)、格特拉克、丹佛斯(中國)靴拱、醫(yī)科達复亏、貝因美.....
Δ寶鋼集團(4次)、中國移動缭嫡、中國聯(lián)通(2次)缔御、中國電信、中興通訊妇蛀、中國人壽(2次)耕突、中國銀聯(lián)(3次)、中國工商銀行(3次)评架、上海銀行眷茁、浦發(fā)銀行(2次)、中國民生銀行纵诞、中國農(nóng)業(yè)銀行上祈、中國建設銀行(2次)、國投羅鉀.....
Δ一汽集團(2次)浙芙、上汽通用登刺、中國鐵建、科華恒盛嗡呼、三一重機纸俭、三一海外、中國南車(2次)南窗、中聯(lián)重科揍很、南方路機、科瑞集團万伤、南方水泥.......
Δ中國國航(4次)窒悔、首都機場、上海虹橋機場(2次)敌买、重慶機場(2次)简珠、貴陽機場(2次)、云南機場集團放妈、湖北機場集團北救、西部機場集團荐操、吉之島芜抒、永旺百貨、北京海龍(3次)….
Δ國家稅務總局(4次)托启、中國外匯交易中心(2次)宅倒、上海社保卡服務中心(2次)屯耸、上海數(shù)字證書認證中心拐迁、上海中山醫(yī)院蹭劈、上海第一人民醫(yī)院、上海航運交易所线召、仁和藥業(yè)............
Δ綠城中國(8次)铺韧、萬科、江蘇新城缓淹、北京城建(2次)哈打、上海城投(4次)、羅萊家紡讯壶、永達集團料仗、喜臨門………
等眾多知名企業(yè)以及其它的中小型企業(yè)數(shù)百家。
多次派學員參加田老師客戶服務類課程公開課的部分知名企業(yè):
Δ一汽大眾伏蚊、豐田汽車立轧、美標、健特生物躏吊、聯(lián)邦快遞氛改、愛立信、貝爾阿爾卡特比伏、正大集團平窘、
Δ萬科、復星集團凳怨、攜程網(wǎng)瑰艘、百度、大亞灣核電站肤舞、永達集團紫新、
Δ中國移動、中國電信李剖、青島啤酒芒率、杜邦、殼牌石油篙顺、舍弗勒(中國)偶芍、高絲化妝品等等